Hasarlı Kargo Tazmini Uzun Süre Bekliyor Ve Bilgi Eksikliği

Afm Sanayi İnşaat tarafından Yurtiçi Kargo ile gönderilen ve takip numarası 206992326826 olan kargom, Reşitpaşa Şubesi’ne ulaştıktan sonra tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. Hasar sebebiyle 24 Aralık tarihinde tazmin dosyası açıldı ve dosyamla Yurtiçi Kargo Boğaziçi Bölge Müdürlüğü ilgileniyor olmasına rağmen, aradan uzun zaman geçmesine rağmen süreç hâlâ “beklemede” görünüyor ve herhangi bir sonuçlandırma yapılmadı.

Hasarlı gönderi nedeniyle 2.330 TL tutarında maddi zararım oluştu. Bu süre içinde tarafıma net bir bilgi verilmediği gibi, sürecin neden uzadığı ya da ne zaman tamamlanacağı konusunda da açıklama yapılmıyor. Oluşan 2.330 TL’lik zararımın tazmin dosyası kapsamında en kısa sürede ve eksiksiz olarak ödenmesini, sürecin de tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.