to read complaints and reviews, or file yours.Gimat Şubesinde Teslim Edilen 10 Bin TL Değerindeki Kargonun Kaybolması Ve Sorumluluk Reddi
19.08.2026 tarihinde Gimat şubesine çalışan bir kuryeye teslim ettiğimiz kargo kayboldu. Kargonun içinde yaklaşık değeri 10.000 TL olan cam silme robotu bulunuyordu. Ürünün faturası da mevcut. Teslim ettiğimiz kuryenin ismini de biliyorum ve bunu şubeye ilettim.
Şubeye durumu bildirdiğimde, “Biz almamışız” denilerek sorumluluk kabul edilmedi. Kargoyu teslim ettiğim tarih ve kuryenin ismine rağmen araştırma yapılmasını, kargoyu teslim alan personelden bilgi alınmasını talep etmeme karşın kayıp kargo ile ilgili somut bir adım atılmadı.
Kargomun bulunarak bana teslim edilmesini, bu mümkün olmuyorsa faturası bulunan cam silme robotumun yaklaşık 10.000 TL tutarındaki maddi zararımın eksiksiz şekilde karşılanmasını istiyorum.
Sn. Kadir A. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Kadir A. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
