Yunus Market-Çubuk Mağaza Müdürü Üslupsal Sorun Ve Etiket Uyuşmazlığı


08.07.2024 tarihinde Çubuk, Yıldırım Beyazıt Yunus Market şubesinden yaptığım bir alışveriş esnasında Eti Browni Intense 10'lu Paket ürününün önünde yer alan etikette 13 Lira olduğu yazıyordu. Ürün gramajı 48 gram olarak belirtilmişti. İlgili ürünü kasada okuttuğumuzda 48 Lira olduğunu gördük, etiketin hatalı olduğunu alınan ürünün 160 gr olduğu ortaya çıktı. İlgili durumu Mağaza Müdürü'ne bildirdiğim esnada üslup olarak çok çirkin ithamlarda bulunulan bir tavırla karşılaştım. Tüm mağazanın ortasında müşterisini bağırarak azarladı. Etiketin fotoğrafını çekmek istediğimde ise yine aynı şekilde bağırarak "çekemezsin, vermiyorum" şeklinde tabir-i caizse mahalle kavgasına tutuştu. Ben böyle bir üslupla daha önce karşılaşmadım. Kendisi hakkında Yunus Markete şikayette bulundum. Müşteriye hakaret edilmesi kabul edilebilir bir şey değil. Konu ile ilgili gerekli aksiyonların alınmasını rica ediyorum.















