to read complaints and reviews, or file yours.Yün Evim (Yunevim.com.tr) üzerinden yaklaşık bir hafta önce 200 × 200 cm ölçülerinde ve 4 kg ağırlığında olması gereken ...yün yatak pedi siparişi verdim. Sipariş sürecinde ürünüm uzun süre kargoya verilmedi. Firmanın tek iletişim kanalı olan WhatsApp hattına telefonla hiçbir şekilde ulaşılamıyor, yazı
29 Eylül tarihinde Yünevim markasından 2.525,00 TL tutarında “Tek Kişilik Yatak Seti İndirimi (+1 Adet Yastık Hediye)” s...iparişi verdim. Sipariş numaram 53233 olmasına rağmen, aradan 6 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve net bir bilgi alamadım. Defalarca iletişime geçtiğimde önc
Yünevim’den 16 Ağustos tarihinde toplam 20.000 TL’lik alışveriş yaptım. Çift kişilik ve tek kişilik yorgan ile yastık al...dım, ürünler 5 Eylül tarihinde teslim edildi. Temiz ve yeni ürün aldığımı düşünürken, yıkama sırasında küvetin içinde kalan aşırı kirli sudan anladığım kadarıyla bana kirli ve hijy
28 Ekim tarihinde Yün Evim isimli internet sitesinden iki adet tek kişilik yastık, yorgan, yatak alezi ve öksürük pedi i...çeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 52714 ve toplam 5.400 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak yaptım. Sitede ürünlerin aynı gün kargoya verileceği açıkça ya
Instagram’daki Yün Evim isimli sayfadan 17 Eylül tarihinde tek kişilik yatak seti siparişi verdim ve 2.525 TL ödedim. Si...pariş Shopify üzerinden oluşturuldu ve tarafıma Yurtiçi Kargo 701160919763 takip numarası ile gönderi bilgisi iletildi. Sipariş üzerinden uzun süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ
Yün Evim’den 25 Eylül tarihinde iki adet tek kişilik yatak seti siparişi verdim, ancak aradan günler geçmesine rağmen ür...ünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir kargo takip numarası iletilmedi. Ödemesini yaptığım halde siparişimle ilgili somut bir hareket olmaması nedeniyle mağdur durumdayı
Skb Home Tekstil Sanayi Ticaret Limited Şirketi’ne ait Yünevim adlı Instagram/Facebook reklamları üzerinden, WhatsApp yo...luyla iletişime geçerek 5 adet çift kişilik yün dolgulu pike satın aldım. Ürünler 01 Ağustos 2026 tarihinde elime geçti. Sağlıklı ve kullanışlı olacağını düşünerek özellikle yün do
Yünevim internet sitesinden 13 Temmuz tarihinde verdiğim 40789 numaralı siparişle üç adet Yünevim yün pike satın aldım. ...Bu ürünlerden ikisi zaten beklediğim kaliteyi karşılamıyordu ama “neyse, idare eder” diyerek iade etmedim. Üçüncü ürün ise kesinlikle kullanılacak gibi değil, içindeki bütün yünler
"Firma ürünlerimi aynı gün yola çıkardı teslim aldım. Yine aynı gün firma iletişime geçti."
19 Eylül 2026 tarihinde Yünevim adlı internet sitesinden 3.275,00 TL tutarında çift kişilik yatak seti satın aldım. Aynı... gün JWTK8TCHP kodlu siparişimin alındığına dair e-posta tarafıma ulaştı. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ücretini ödediğim ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Firmanın internet
23 Eylül 2026 tarihinde Yünevim adlı internet sitesinden kredi kartımla yaklaşık 6.500 TL tutarında yün battaniye sipari...şi verdim. Ödeme, shopify / yunevim.com.tr altyapısı üzerinden Paytr aracılığıyla aynı gün kartımdan çekildi ve 51657 numaralı siparişim oluşturuldu. Ödeme yaptığımı gösteren e-Arş
"Yoğunluktan ve sistemsel sıkıntıdan dolayı yanlışlık ve iletişimsizlik olduğunu belirtip doğru ürünü gönderdiler. Teşekkür ederim"
"Şikayet sonucu arayan personele teşekkür ederim"
7 Eylül’de Yünevim internet sitesinden Kalpli Sürpriz Pike Yastık çift ve Fiyonklu Sürpriz Pike Yastık çift olmak üzere ...toplam 4.898 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş verirken ürünlerin 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 9 gün geçti ve hâlâ kargo bilgisi olu
02 Eylül 2026 tarihinde Yün Evim internet sitesi üzerinden 47101 numaralı siparişimi verdim ve toplam 2.548 TL ödeme yap...tım. Sitede ürünlerin 3 gün içinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumuna girdiğimde uzun süredir sadece “Bu ürünleri kargoya
Yün Evim’den aldığım hatalı ürünü iade etmek için 21 Ağustos’ta Yurtiçi Kargo ile firmaya geri gönderdim. Aradan 15 günd...en fazla zaman geçmesine rağmen iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde iademin gerçekleştirildiği söylendi, ancak Garanti Bankası hesabımda v
"Şikayetim, yoğun talep nedeniyle zamanında geri dönüş yapılamadığı gerekçesiyle açıklama yapılarak hata düzeltildi. Siparişimin bugün kargoya verildiği ifade edildi. İlginize teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar"
"Arayıp özür dilediler onlara teşekkür ederim."
"Sorun giderildi ilginiz için teşekkürler"
Yünevim’in kendi internet sitesi üzerinden 21 Ağustos tarihinde 45391 numaralı siparişimi verdim. 2 adet battal boy pike... uyku seti için toplam 4.448 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte hem WhatsApp
21.08.2026 tarihinde Yünevim.com.tr üzerinden çift kişilik yatak alez seti siparişi verdim. Sitede ürünün bir iki iş gün...ü içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, siparişim zamanında teslim edilmedi ve kargo takibinde ürünün Trabzon Akçaabat’ta olduğu görünüyor. Ben Afyon’da yaşıyorum ve ürün bamba
25 Temmuz tarihinde Yün Evim isimli internet sitesinden 2 adet çift kişilik... ve 1 adet battal boy olmak üzere toplam 3.997 TL tutarında yün pike sipari
Yünevim.com’dan 08.07.2026 tarihinde bir adet yün yazlık pike siparişi verdim. Kumaş tedarik sorunu yaşadıklarını söyley...erek ürünü yaklaşık iki hafta gecikmeli gönderdiler. Ürünü teslim aldıktan sonra talimatlara uygun şekilde, makinede yünlü programda yıkadım. Yıkama sonrasında pikenin bazı yerleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36
