Yunevim.com.tr İade Talebi, Memnun Kalmadım, Çok Kötü

Yünevim’den internet üzerinden çift kişilik bir pike/yorgan satın aldım. Ürünü bir iki hafta önce teslim aldım, yeni açıp denemek istediğimde ise ahır gibi çok ağır ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. Daha önce de yün yorgan kullandım, hiçbirinde bu kadar kötü bir koku olmamıştı.

Kokunun geçeceğini düşünerek ürünü yıkadım ancak koku azalmadı, aksine daha da kötüleşti. Bu nedenle ürünü kullanamıyor, evde açmaya bile çekiniyorum. Yünevim’den aldığım bu ürünün bu kadar kalitesiz ve rahatsız edici durumda olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu şartlarda ürünü kesinlikle kullanmak istemiyorum. Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz kokulu ve kullanılamaz ürünlerin müşterilere gönderilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.