to read complaints and reviews, or file yours.Soğuk Hava İçinde Teslim Edilmemiş Yatak Seti Ve Yasal İade Talebi
Denizli Yün Evim’den çift kişilik yatak seti ve yanında hediye olarak verilen ikişer yastıktan oluşan 2 takım siparişi verdim ve 31.10.2026 tarihinde toplam 6.550 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Ödeme sonrası siparişimin ne zaman gönderileceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi.
Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her hafta WhatsApp üzerinden yazıştığımızda bu hafta göndereceğiz şeklinde söz veriyorlar ancak bugüne kadar hiçbir gönderim yapılmadı. Pay TR makbuzunda adım Erdal İ**** ve ikamet yerim İzmir olarak görünüyor, bu bilgilerle de defalarca aramama rağmen sonuç alamadım.
76 yaşındayız ve havalar soğuduğu için gerçekten üşüyoruz, bu durumun artık bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum. Siparişini verdiğim yatak setlerinin derhal ve eksiksiz şekilde adresime gönderilmesini, gönderemeyeceklerse de 6.550 TL tutarındaki ödediğim bedelin yasal faiziyle birlikte tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, 63864 numaralı siparişinizdeki ürünlerinizin hazırlığı tamamlanmıştır. Siparişiniz en kısa sürede eksiksiz olarak kargoya teslim edilecektir. Yaşanan gecikme ve mağduriyet nedeniyle özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.
