to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Ve İletişim Eksikliği Şikayeti
Yünevim internet sitesi üzerinden 5.11.2026 tarihinde 65309 sipariş numarasıyla 3.275 TL ödeyerek çift kişilik yatak seti satın aldım. Ödemem alındı ve faturam oluşturuldu ancak siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için hem mail hem de mesaj yoluyla firmaya ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünün kargoya verildiğine dair bir bilgi paylaşımı oluyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılıyor.
Siparişimin acilen işleme alınmasını, ürünümün gönderim süreci hakkında net bilgi verilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, öncelikle yaşanan gecikme ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle özür dileriz. 65309 numaralı siparişinizin hazırlık süreci tamamlanmış olup ürününüz gün içerisinde kargoya teslim edilecektir. Kargo takip bilgileriniz tarafınıza iletilecektir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. **Yünevim Müşteri Hizmetleri**
