to read complaints and reviews, or file yours. 
N11.com'da Crkelektronik'ten aldığım Yui markalı elektrikli rende makinesi ile ilgili sorunlar yaşadım. Ürünün rengi faturada siyah olarak belirtilmesine rağmen gri olarak gönderildi. Ayrıca 'renkte sorun yok' ifadesi kullanılmış. Ürünü hiç kullanmadığım halde, fişe takmadığım bir ürün için 'kullanılmış' gibi gerekçeler sunuldu. Sebze koyma aparatı kusurlu ve hiç kullanılmadı. İade talebim, gerçeğe aykırı beyanlarla reddedildi. Müşteri yorumlarında benzer mağduriyetler yaşandığı belirtiliyor. N11'den bir daha alışveriş yapmayacağım. Teklif edilen çözüm, ürünü servise göndermek oldu. İade talebim, yalan beyanlarla kabul edilmedi. Tüm platformlarda şikayetimi dile getireceğim ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.
Yui marka rende makinesi aldım bir anda çalışmamaya başladı. Hepsiburada aracılığıyla garantiye gönderdim. 200 TL ücret aldılar. Geri gönderilen makine pert şekilde geldi. Hepsiburada müşteri hizmetleri durumu çözmüyor. Her gün telefon açıp kayıt bırakıyorum, ancak 15 gün sonra Türkiye'de olmayacağı...
Yui marka hamur yoğurma makinemde kendi kendine aniden hızlanma sorunu vardı. İlaveten, sonradan satın aldığımız kıyma aparatı yerine oturmuyordu. Bu iki sorun çözülsün diye, garantisi dolduğu için ücreti karşılığında onarımı göze alarak servis hattına başvuruda bulunduk. Cihazın sorunlarını yazarak...
Yui markası aldım Trendyol üzerinden ürünü malum kullanmadan bir memnun olup olmayacağını bilmemiz gerekir. Ürünü ilk kullandım ve aşırı sulu silip su bıraktığını fayans ve parke üzerinde suyun kaldığını ve üründen memnun kalmadığımı dile getirdim Trendyol ürünü incelemeye aldı ve ürün rapor analizi...
Yorumlar