to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos’ta, garanti kapsamında olan Yui Smoothy Blender M18 Retro model ürünümün motor arızası nedeniyle tamir edilmesi için Aras Kargo ile ücretsiz olarak servise gönderdim. Ürünü göndermeden önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana ürünü göndermemi söylediler.
Ancak iki gün sonra, ürünüm tamir edilmeden geri gönderildi ve kapıda ödeme olarak 400 TL servis ücreti ve kargo bedeli yansıtıldı. Üstelik bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Mesaj attığımda ise mesajı okuduklarını, fakat içerikte bir bilgi olmadığını söylediler. Garanti kapsamında olmasına rağmen hem tamir yapılmadı hem de ücret talep edildi.
4449795 numaralı müşteri kaydım ile birlikte, garantili ürünümün ücretsiz olarak elime ulaşmasını ve haksız yere çıkarılan ücretin iptal edilmesini talep ediyorum.
Arzum AR1111 model blenderı yaklaşık 1 yıl önce A101’den satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde mikser başlığı çalışmadı; motor ses gelmesine rağmen başlık dönmüyordu. Servise götürdüm, garanti kapsamında ara kısımdaki uçları kırık parçayı ücretsiz değiştirdiler. Ancak değişimden sonra ilk...
Arzum AR1157-B/AR1157S Multi Blender setimi yaklaşık bir ayı aşkın süredir kullanamıyorum. Blender aksamı çalışmamaya başladı ve garanti kapsamında olması nedeniyle Adana Optimum Media Markt mağazası üzerinden destek almak istedim. Media Markt müşteri hizmetleri, ürünü servise göndermemi söyledi. Ür...
Yui M-18 Smoothie Retro Blender Ürününü D&R internet mağazalarından 2023 Nisan ayında satın aldım. 2 yıl garantili olmasına rağmen 3 ay sonra gevşeyen cam blender haznesi sebebiyle rahat kullanamadığımdan ürünü geri gönderdim. Bir ay bekledim, D&R mağazaları servis hazneyi iyi oturtup çalıştırmaları...
Arzum Smoothe Blender (Model: ar1032-24 09 02251) cihazım yaklaşık 6 aylıktır elimde ve genellikle bebeğime mama hazırlamak için, talimatlara uygun şekilde kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta kapak kısmındaki plastik conta yıprandı. Konya Karatay’daki yetkili servise başvurduğumda, sadece contanın değişi...
Yorumlar