to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargoya Çıkmaması Ve İletişimsizlik Üzerine Şikayet
21 Eylül’de Instagram üzerinden ysfaccessory13 sayfasından Shopier aracılığıyla gözlük siparişi verdim. 664178552 numaralı sipariş için toplam 1.698 TL ödeme yaptım ve Shopier’de “Siparişiniz tamamlandı” şeklinde onay aldım ancak üzerinden yaklaşık iki buçuk gün geçmesine rağmen kargo çıkışı yapılmadı, herhangi bir takip bilgisi de paylaşılmadı.
Hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir mesajıma cevap verilmedi, siparişimin durumu ve kargoya verilip verilmediği konusunda kesinlikle bilgilendirme yapılmıyor. Satıcıya ulaşılamaması ve kargonun hâlâ çıkmamış olması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve endişe duyuyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda siparişimin iptal edilip 1.698 TL tutarındaki ödemenin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
