Emniyet Kemeri Kendiliğinden Kopan Bebek Arabasına Çözüm Sunulmadı

2021 yılında yoyko marka aldığım travel sistem Bebek arabamın çocuk emniyet kemerleri ortadan ikiye bölünerek kendiliğinden koptu. Yani ne bir zorlama ne de başka bir şey kemer kendisi ortadan ikiye ayrıldı. Ürünün güvenlik sorgulamasını geçtim firmayı aradığımda müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Teknik servis ise portre bebeyi tekrar satın almam gerektiğini ve fiyatın 3750 TL yani neredeyse sıfır bir bebek arabası fiyatı verdi. Firmanın kendi hatasını bu şekilde bizi mağdur ederek çözmemesi gerçekten çok üzücü. Başka firmalar bu hataları için ya ücretsiz kargo ücreti ile ya da cüzi miktarda fiyat ile müşteriyi mağdur etmeden çözebiliyor. Ama Yoyko kendi hatasını kullanıcıya mal ediyor!