to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Youtube.com Premium kullanıyorum ve bu ay da aynı şekilde üyeliğimi yeniledim. Hesabımda Premium üyelik aktif olarak görünmesine rağmen, bu dönemden itibaren reklamlara maruz kalmaya başladım, bazı videolara poster (kapak) ekleyemiyorum ve videoları arka planda çalıştıramıyorum. Bu sorunları telefon, bilgisayar ve diğer tüm cihazlarımda aynı şekilde yaşıyorum.
Sorunla ilgili olarak Youtube.com’un destek bölümünden yardım talebinde bulundum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödemesi alınmış ve Premium olarak görünen bir hesapta bu temel özelliklerin çalışmaması hem mağduriyet yaratıyor hem de hizmetten beklediğim faydayı almamı engelliyor.
Youtube.com Premium üyeliğimde yaşadığım bu problemin en kısa sürede çözülerek tüm Premium özelliklerimin eksiksiz şekilde çalışmasını talep ediyorum. Eğer bu sorun düzeltilemeyecekse, ödediğim ücretin iadesini istiyorum.
Youtube.com Premium üyesi olmama rağmen bilgisayarımdan Youtube.com uygulamasını kullanırken sürekli kısa da olsa reklam ve tanıtımlar görüyorum. Premium aldığım günden beri bu durum devam ediyor ve benim için Premium almanın temel sebebi reklamsız bir deneyimdi. Youtube.com hesabımın “Satın alımla...
Bilgisayarımdan kullandığım Youtube.com hesabıma yaklaşık 1 hafta önce Premium üyelik satın aldım. Ancak buna rağmen hemen hemen izlediğim her videoda hâlâ reklam çıkıyor. Premium üyeliğim hesapta aktif olarak görünüyor ama sanki normal kullanıcıymışım gibi reklam izlemeye devam ediyorum. Bu durum g...
Youtube.com Premium üyeliğimi Türkiye üzerinden banka kartımla satın aldım. Ancak hesabımdan ücret alınmasına rağmen, Youtube.com'da Premium özelliklerinden tam olarak faydalanamıyorum. Özellikle, son 1 gündür videoları arka planda oynatma özelliği çalışmıyor. Sadece reklamlar engelleniyor, fakat vi...
Youtube.com Premium üyeliğime rağmen iPhone cihazımda 8 Aralık’tan beri videoları arka planda oynatamıyorum. Üyeliğim aktif görünüyor, ücret kartımdan çekildi ancak Premium özelliği olan arka planda çalışma işlevi hiç devreye girmiyor. Uygulama içinden geri bildirim göndererek sorunu ilettim fakat ...
5 Ağustos 2025 tarihinde 46 TL olmak üzere Youtube.com Premium bireysel üyeliği için ödeme yaptım. Ancak yaklaşık 3 gündür Youtube.com uygulamasında reklamsız izleyemiyorum ve daha önce indirdiğim videolara da ulaşamıyorum. Android telefon üzerinden Youtube.com uygulamasını kullanıyorum ve bu sorunu...
Yorumlar