Youtube Premium Üyeliğimde Arka Planda Oynatma Sorunu Ve Yanıtsız Destek

Youtube.com Premium üyeliğimi Türkiye üzerinden banka kartımla satın aldım. Ancak hesabımdan ücret alınmasına rağmen, Youtube.com'da Premium özelliklerinden tam olarak faydalanamıyorum. Özellikle, son 1 gündür videoları arka planda oynatma özelliği çalışmıyor. Sadece reklamlar engelleniyor, fakat videolar arka planda çalmıyor. Görünen o ki, “Youtube.com Lite” adı altında yeni bir özellik eklenmiş ve Premium üyeliğim olması rağmen arka planda oynatma seçeneği aktif değil.

Konu hakkında Youtube.com müşteri hizmetlerine yazdım fakat henüz bir yanıt alamadım. Sorunun bir an önce çözülmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.