to read complaints and reviews, or file yours.
iPhone cihazımda kullandığım youtube.com hesabıma 12 Şubat tarihinde banka kartımla YouTube Premium satın aldım. Ödemem başarılı bir şekilde çekildi ve YouTube uygulamasında reklamsız video izleyebiliyorum, yani Premium üyeliğim orada aktif görünüyor. Ancak aynı hesapla giriş yaptığım YouTube Music uygulamasında Premium özellikleri aktif olmuyor ve hâlâ reklamlı müzik dinliyorum.
Hem YouTube hem de YouTube Music uygulamalarından çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, uygulamaları silip yeniden yükledim fakat sorun düzelmedi. YouTube üzerinden de yazılı olarak destek talebinde bulundum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Premium üyeliğimin aynı hesap üzerinden YouTube Music uygulamasında da sorunsuz ve reklamsız şekilde kullanılmasını ve gerekli teknik incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
