Toplam çözüm sayısı
..

YouTube

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 11.210

YouTube
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

117 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 464görüntüleme
  • 1 hafta önce

Üyelik Sorunu Youtube.com Katıl Üyeliği

12.06.2021 tarihinde hattıma yansıtılan üyelik ücreti var ama üyeliğim yapılmadı ve ben bu ücreti mecburen ödemek zorunda kalacağım. Yapılmayan üyelik sonucundan ödeme yaparak mağdur duruma düşüyorum bu durumun fatura kesim tarihine kadar düzeltilmesini istiyorum. Tekrar üyelik ücretinin faturama ia...

Üyelik Sorunu Youtube.com Katıl Üyeliği

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 1186görüntüleme
  • 1 hafta önce

Youtube.com Premium Fazla Ücret Alma

Youtube.com.com Premium üyelik öğrenci hesabımla satın almıştım. Ancak satın aldığım sürenin başında maalesef 9 TL olan ücretler benden (kredi kartımdan) 9$ şeklinde kesilmiş. Bu durumu YouTube.com.com'a binbir güçlükle yazdığım halde maalesef geçmişe dönük faturalarda işlem yapamıyoruz diyorlar. Şu...

profile
  • 1335görüntüleme
  • 2 hafta önce

Youtube.com 2 Kere Para Çekti

Youtube.com Premium hesabımı yenilemem için Papara kartımla ödeme almış ve parayı iki kez çekmiş. Kısacası 1 üyelik yaptım 2 kez ayrı ayrı 21.99 toplam 43.98 TL ücret alındı. 1 kez alması gerekirken nasıl 2 kez alındı şaşırdım Yardımlarınızı bekliyorum şimdiden.

Youtube.com 2 Kere Para Çekti
profile
  • 785görüntüleme
  • 3 hafta önce

YouTube 2 Kez Ücret Kesme

Youtube.com Premium üyeliğinden bu ay 2 kez ödeme çekilmiş ve ben hiçbir şekilde iletişim e geçemiyorum nasıl bir iş bu ya. Ne bir müşteri temsilcisi ne ulaşabiliyorum ne de şikayetimi yazacak yer bulabiliyorum. Lütfen biri bu konuda bana yardım edebilir mi?

YouTube 2 Kez Ücret Kesme
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 564görüntüleme
  • 4 hafta önce

YouTube Bankomat Kart Harcama İtirazı

24.04.2021 tarihinde sonu 5197 bankomat kartımdan Youtube.com kanalından saat 01:50 de 105.19 TL ve saat 01:43 de 94.69 TL tutarındaki işlem tarafıma ait değildir. Kart değişikliği yapılmıştır kesilen ücretin tarafıma iade edilmesini arz ederim teşekkürler.

profile
  • 1254görüntüleme
  • 16 Mayıs 18:43

Youtube.com Premium Hesaptan Parayı Çekti Ama Üyelik Aktif Olmadı

Youtube.com Premium hesabımı yenilemek için Papara kartımdan alışveriş yaptım. Hizmet bedeli hesabımdan çekildi ama Premium üyeliğim yenilenmedi. Youtube.com'la iletişime geçemiyorum. Nasıl bir yol izlemeliyim bilmiyorum. Yardımcı olabilir misiniz? Ücretin çekildiğini gösterir dekontum da var.

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1244görüntüleme
  • 15 Mayıs 23:04

YouTube İşlem Dışı Ödeme Alınması

Premium hesabım olmadığı halde benden her ay para çekilmiştir. Ve hiçbir şekilde üyü olmadım çekerken hiçbir bildirim gelmedi konuyla alakalı ilgilenilmesini istiyorum Gerekli ücret iadesinin en kısa sürede şahsıma aktarılmasını arz ediyorum Teşekkürler

YouTube İşlem Dışı Ödeme Alınması
YouTube İşlem Dışı Ödeme Alınması
profile
  • 427görüntüleme
  • 15 Mayıs 21:27

YouTube Benim Bilgim Olmadan Para Çekildi

15.05.2021 saat21.09 da 25 tele kesildi bunun geri iadesi i talep ediyorum. Geri verilmedihi takdirde şikayet edeceğim paramı neden kestiniz ben böyle bir şeye üye falan olmadı ücretim geri verilmesin mahkemeye vereceğim sizi paramı geri verin. Başkada bir şey demiyorum.

profile
  • 1138görüntüleme
  • 15 Mayıs 12:17

Youtube.com Premium Hata Veriyor

Youtube.com Premium uygulamada açılmıyor ekran fotoğrafında gösterdiğim şekilde hata veriyor sebebini bilmiyorum. Youtube.com Premium destek merkezine geri bildirim gönderiyorum fakat geri dönüş sağlanmadı. Ücret verdiğimiz bir uygulamanın bu tür hatalar vermesi ve destek sağlayacak bir yerin olmama...

Youtube.com Premium Hata Veriyor
profile
  • 1820görüntüleme
  • 10 Mayıs 16:02

Youtube.com Premium Öğrenci Üyeliğimi Normal Bireysel Üyeliğe Çevirmiş!

Youtube.com Premium öğrenci üyeliğimi normal bireysel üyeliğe çevirmiş ve aylık ödeme ücretini 9.99 dan 16.99 a çıkarmış hiçbir anlam veremedim hali hazırda öğrenciyim durduk yere niye böyle bir şey yapıldı mezun oldum da diplomamı size mi verdiler hiçbir fikrim yok. O kadar sinirlendim ki bir an ön...

Youtube.com Premium Öğrenci Üyeliğimi Normal Bireysel Üyeliğe Çevirmiş!
profile
  • 2056görüntüleme
  • 06 Mayıs 12:46

Youtube.com'da Engelli Olma Zorunluluğu

Benim babam görme engelli, Youtube.com.com üzerinden radyo tiyatrosu, haber ve diğer videoları dinliyor. Fakat Premium üye olacak paramız yok, Türkiye şartlarında bu platforma para ayıramıyoruz. Premium üye olamadığımızdan dolayı reklamlar sürekli ve ısrarcı bir biçimde gösteriliyor. Bu konuda engel...

profile
  • 297görüntüleme
  • 04 Mayıs 13:16

Youtube.com'dan Kimseye Ulaşamıyorum

Youtube.com üyelikleriyle ilgili kimseye ulaşamıyorum birden fazla ücret çıkıyormuş bununla alakalı bir muhatap bulamıyorum karşımda. Ne biçim iş yapıyorsun gerçekten anlamıyorum parayı alırken iyi karşımızda bir muhatap ararken kimse yok yazık cidden!

profile
  • 1626görüntüleme
  • 01 Mayıs 17:58

Youtube.com 2 Kere Premium Ücreti Aldı

Youtube.com platformundan dün Premium üyelik satın aldım ve ücretini ödedim az önce benden tekrar ücret aldı ve kartımdan para çekti ben 1 gün içinde neden 2 kere Youtube.com Premium'a ücret ödediğimden bir anlam çıkaramadım tam kapanma süresinde bu ücretin kesilmesi beni zor durumda bıraktı. Lütfen...

Youtube.com 2 Kere Premium Ücreti Aldı
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2134görüntüleme
  • 26 Nisan 15:08

YouTube Üyelik Yapılmamasına Rağmen Ücretin Kesilmesi

Youtube.com Premium üyelik yapmak istedim. İşlem sonunda üyelik gerçekleştirilemedi dedi. Fakat hesabımdan para çekildi. Bunun düzeltilmesini istiyorum. Para kesim işlemim Ziraat kartımdan yapılmış. Üyeliği iptal etme işlemleri yapıyorum fakat hiçbir üyelik bulunmamaktadır

profile
  • 381görüntüleme
  • 25 Nisan 06:30

Youtube Ücretini Ödediğim Aboneliği Kullanamıyorum!

Az önce YouTube.com katıl butonundan 5 TL ödeme ile üyelik aldım fakat YouTube.com'da bu üyelik hiçbir şekilde aktif olmuyor. Banka kartımda ödeme yapılmış olmasına rağmen YouTube.com'da işlem görünmüyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 838görüntüleme
  • 16 Nisan 21:45

Youtube.com Premium Ücreti

İlk önce Premium music ücreti 17.99 olanı ödedim o da sadece müzik içinmiş ve sonrasında aynı gün içinde Youtube.com Premium üyeliği yaptım 21 küsur olanı arasındaki 3 TL farkı alacaklarına ayrı olarak 21 TL aldı. Benden bunun için bana dönüş yapılmasını bekliyorum

Youtube.com Premium Ücreti
profile
  • 975görüntüleme
  • 16 Nisan 20:37

Youtube.com Ücreti Ödenmesi Halinde Üyelik Yapılmaması

Garanti Bankası sanal kartıma ait 5570 **** **** 4264 kartımdan 16.04.2021 tarihinde Youtube.com Premium üyelik için bedeli olan 16.99 TL çekim yapılmış ancak buna rağmen üyeliğim başlatılmamıştır. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Şimdiden teşekkürler

 
youtubecom-ucreti-odenmesi-halinde-uyelik-yapilmamasi-1.pdfpdf
profile
  • 590görüntüleme
  • 13 Nisan 21:56

Youtube.com Katıl Üyeliği Aktif Edilmiyor

Youtube.com'da bir içerik üreticisini desteklemek ve ayrıcalıklardan faydalanmak için kanala katıldım. Ücret tarafımdan tahsil edilmesine rağmen üyelik aktifleştirilmedi. En kısa sürede ya üyeliğimin aktifleşmesini ya da ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
  • 1159görüntüleme
  • 07 Nisan 03:58

Youtube.com Ücretsiz Diye Yanıltıp Para Alıyor Ve Muhatap Bulunmuyor

Bilindiği gibi www.YouTube.com sitesinden ücretli tarifeye geçtiğinizde reklamsız izleme dahil pek çok avantajdan faydalanıyorsunuz. 1 ay ücretsiz reklamına kanıp üye olup premium'dan satın aldım. Normalde 6 Mayısa kadar ücretsiz olması gerekirken ücret alındı. Hadi 1 ay üyeliğim devam etsin nasıl o...

Youtube.com Ücretsiz Diye Yanıltıp Para Alıyor Ve Muhatap Bulunmuyor
Youtube.com Ücretsiz Diye Yanıltıp Para Alıyor Ve Muhatap Bulunmuyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1008görüntüleme
  • 05 Nisan 18:32

Youtube.com Premium Fazla Para Aldı

Youtube.com Premium üyeliğimin 1 ay sonunda hesapta yeterli bakiye olmadığı için duraklatıldı. Bugün hesabıma bakiye gelince üst üste iki kez ücret tahsil edildi. Paramın iade edilmesini talep ediyorum. Aynı problem başka kullanıcıların da başına gelmiş.

Youtube.com Premium Fazla Para Aldı
Youtube.com Premium Fazla Para Aldı
profile
  • 2310görüntüleme
  • 27 Mart 15:15

Youtube.com Hesabım Askıya Alındı Fakat Premium Ücreti Hala Alınıyor.

Youtube.com kanalımı hiçbir video ve yorum olmamasına rağmen askıya aldılar. İtiraz ettim 1 aydır geri dönen yok. Youtube.com Premium üyeliğim de var parasını çekiyor ama hesabım askıya alındığı için kullanamıyorum. Üyeliği iptal de edemiyorum. İptal etmek istediğimde kanalım askıya alındığı için ip...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 401görüntüleme
  • 17 Mart 17:22

Youtube.com Üyelik İptali Ve Alınan Ücretin İadesi!

Üyeliği iptal etmeme rağmen hala hesabımdan ücret kesiliyor. Lütfen gereğini yapar mısınız? Üyeliğimi iptal edeli 3ay oldu kesinti hala devam ediyor. Bu müşteriye saygısızlıktır. Acilen mağduriyetimin giderilmesini haksız yere alınan ücretin iadesini talep ediyorum...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

YouTube bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
YouTube henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.