İki Karttan Aynı Abonelik Ücretinin Çekilmesi Ve 650 TL İade Talebi
Youtube.com üzerinde bir kanala aylık abonelik satın almak istedim. Ödeme aşamasında Garanti BBVA tarafından verilen Troy kartımı sistem kabul etmediği için, işlemi VakıfBank Visa kartımla tamamladım. Ancak daha sonra incelediğimde, abonelik ücretinin hem Troy kartımdan hem de Visa kartımdan çekildiğini fark ettim.
25–26 Ağustos tarihlerinde gerçekleşen bu işlemde Garanti BBVA Troy kartımdan 650 TL, VakıfBank Visa kartımdan da 650 TL olmak üzere toplamda iki kez ücret alınmış görünüyor. Bankama başvurduğumda sorunu Youtube.com ile çözmem gerektiği, iade talebini sizinle ilerletmem gerektiği tarafıma bildirildi.
Youtube.com’un bu hatayı inceleyerek abonelik için alınan fazla 650 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede iadesini talep ediyorum.














