Mobil Ödeme Kapalıyken YouTube Premium Ücretinin Yetkisiz Kesilmesi Ve İade Talebi

Türk Telekom faturalı hattımda mobil ödeme özelliği kapalı olmasına rağmen 12.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında hattımdan habersiz şekilde 119,90 TL YouTube.com Premium abonelik ücreti kesilmiştir. YouTube.com Premium aboneliğini ben hiçbir şekilde başlatmadım, herhangi bir onay ekranı ya da onay mesajı da görmedim.

Mobil ödemeye kapalı olan hattımdan böyle bir işlemin nasıl yapılabildiğinin açıklanmasını ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle kesilen 119,90 TL tutarın hattıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.

Şikayetimin incelenerek ücret iadesinin en kısa sürede sağlanmasını rica ederim.