Yörsan Yayık Tereyağında Tat Ve Koku Farklılığı

Yörsan markasının yayık tereyağı ürünlerinde yaşadığım tutarsızlık nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Daha önce Migros’tan iki defa Yörsan 1000 g yayık tereyağı aldım ve her ikisinin tadı da gerçek tereyağı gibiydi; ürünlerden memnun kaldım. Bu olumlu deneyimime güvenerek bu kez A101’den aynı marka ve benzer ambalajda olan 700 g’lik yayık tereyağından iki adet satın aldım.

Ancak A101 İstanbul Sancaktepe Abitler şubesinden aldığım 700 g’lik bu ürünlerin tadı ve kokusu tereyağından çok margarin gibi. Aynı marka ve yayık tereyağı ibaresi olmasına rağmen, Migros’tan aldığım ürünlerle arasında belirgin bir fark var. Ürünlerden birinin üzerinde son kullanma tarihi 06.06.2026 ve parti numarası pn2342 20:02 olarak yer alıyor.

Aynı marka altında bu kadar farklı ürünle karşılaşmak, paketin içinden nasıl bir ürün çıkacağını bilmediğim bir “sürpriz” hissi oluşturuyor ve bu durum markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu tat ve koku farkının neden kaynaklandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum. Fişim bulunmadığı için değişim veya iade konusunda nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda da bilgilendirilmek talebimdir.