to read complaints and reviews, or file yours.Yörsan Aldığım Tereyağı Küflü Ve Bozuk Çıktı, İade Alınmadı
Geçen gün A101'den 450 gramlık tereyağı aldım. Eve geldiğimde tereyağının içi inanılmaz derecede kötü kokuyordu ve buram buram küf kokusu geliyordu. Burnuma çok ağır bir koku geldi.
Ürünü aldığım A101 mağazasına gittiğimde iade almadılar. Yörsan müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemi söylediler. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürün bozulmuştu.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi tarafımıza ulaştırıp bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu platform üzerinden iletişim bilgilerinize erişim sağlayamamaktayız. Yaşanan durumu memnuniyete çevirmek için hemen işlemlere başlayacağız. İyi günler dileriz. Matlı Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com platformu üzerinden ilettiğiniz talebinize ilişkin olarak, aktarılanlar doğrultusunda kalite birimimiz süreçle ilgili gerekli incelemeleri başlatmış ve aynı sorunun yaşanmaması için gerekli önlemleri almıştır. Müşteri memnuniyeti politikamız gereği geri bildirimlerinizi titizlikle değerlendiriyor ve müşterilerimizin değerli görüşlerini bir gelişim fırsatı olarak görüyoruz. Bizlerle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Matlı Müşteri Hizmetleri
