to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir'de Yalbı Sokak'ta bulunan Yön AVM'den Redmi cep telefonunu eşim A**** T****'a aldım, 1 ay oldu. Telefonda arıza oluştu, ekranı donup açılmıyor. Telefonla arama yapılamıyor, gelen aramalara cevap verilemiyor. Konuyu Yön AVM yetkililerine ilettim, Redmi firması yetkilileri ile görüşmem gerektiğini söylediler. İnternet üzerinden çağrı merkezinin numarasını buldum. Çağrı merkezini aradım, yetkili görevliye telefonla ilgili sorunu söyledim. Arıza için form doldurup telefonu Aras veya Yurtiçi Kargo'ya teslim edin dedi. Antalya veya İstanbul'a gönderilecek dedi. Ben kendilerine eşim tansiyon ve şeker hastası dedim, evimize rahatsızlandığı zaman ambulans geliyor dedim. Telefon tamirden gelene kadar acaba yedek telefon verilemez mi dedim. Redmi çağrı merkezi yetkilisi konuyu Yön AVM yetkilileri ile görüşmem gerektiğini söyledi. Daha sonra Yön AVM'yi aradım, sorun çözümlenmedi ve hakaret işittim. Kimse ilgilenmedi, konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne götüreceğim, konuyu avukatımla görüşüp hukuki süreç başlatacağım.
Edirne Yön AVM'den aldığım bir telefon var. Telefonu aldıktan sonra farklı sebeplerden ötürü mağazaya kayıtlı numaram kullanıma kapatıldı. Gmail adresime erişim sağlayamadım. Ödemem gecikti ve mağaza beni bir tebligat ya da bilgilendirme yapmadan hukuk bürosuna aktarmış. Dosyam Edirne Yön AVM'de mev...
Antalya Serik Yön AVM mağazasından almış olduğum ürünün ödemesiyle alakalı internet sitesi üzerinden 3 aylık toplu ödeme yapmış olmama rağmen tarafıma mesaj olarak gecikmiş borcum olduğu ve ödemezsem icra ve avukat ücretinin de tarafımca ödeneceğine dair mesajlar alıyorum. Bu konu ile alakalı mağaza...
Yön AVM Eskişehir şubenizden annem H***** P**** adına yaptığımız alışverişin ödemelerini, il dışında olduğum için Yön AVM taksit ödeme ekranından online olarak gerçekleştiriyordum. 09 Temmuz 2025 tarihinde, 2.000 TL tutarında bir ödemeyi kredi kartımın 2581 ile biten numarasıyla yaptım. Ancak ödeme ...
Eskişehir Yön AVM'den aldığım 03/07/2023'de Vestel marka televizyon ve televizyon ünitesi, yatak odası takımı oturma gurubu 2 Eylül cumartesi olmasına rağmen adresime teslim edilmemiştir. Yön AVM'yi arıyoruz, kimse yardımcı olmuyor. Bize bir telefon numarası verdiler. Bir şey olduğunda bu numarayı a...
Kardeşimin Yön AVM'den aldığı telefon kullanmaya başladığı anda donmaya başladı bunu mağazaya gidip ilettiğimizde kapatıp açın düzelir gibi saçma bir cevap aldık. Tekrar gittiğimizde asla çözüm odaklı olmayan cevaplarla karşılaştık. Kendilerinin bir şey yapamayacağını verdikleri koda kargo yapmamızı...
Yorumlar