Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Süpürgenin Fırça Arızası Garanti Kapsamında Değerlendirilmiyor

02 Aralık 17:11
-

Temmuz 2025 gibi Gaziosmanpaşa Yön AVM’den İnovator 6158 model süpürge satın aldım. Ürünü alalı daha 3–4 ay olmuşken fırça kısmındaki bilyelere saçlar dolandı ve fırça dönmez hale geldi.

Yaklaşık 2 hafta önce ürünü aldığım Gaziosmanpaşa Yön AVM’ye gittim, ancak mağaza bu konunun kendilerini ilgilendirmediğini söyleyip beni servise yönlendirdi. Servise gittiğimde ise bu arızanın garantiye girmediği, yeni parça almam gerektiği söylendi. Henüz birkaç aylık üründe, bu şekilde kullanıcı hatası denilerek parçanın ücretli değişmesi istenmesini kabul etmiyorum. Bu durumda 3–4 ayda bir aynı parçayı satın almak zorunda kalacağım anlamı çıkıyor.

Ürünün bu arızasının garanti kapsamında değerlendirilerek fırça parçasının ücretsiz onarılmasını veya değiştirilmesini, mümkün değilse de ürün değişimi ya da iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Tencere Ve Tava Teslim Edilmedi Ücret İadesi De Yapılmıyor

06 Ekim 00:52
458

Yanlış Ve Eksik Halı Teslimatı, İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Mağduriyet

13 Kasım 10:52
358

Teşhir Ürün Gönderildi, Değişim Ve İptal Sürecinde Mağdur Edildim

22 Kasım 15:53
182
Teşhir Ürün Gönderildi, Değişim Ve İptal Sürecinde Mağdur Edildim
Teşhir Ürün Gönderildi, Değişim Ve İptal Sürecinde Mağdur Edildim
Teşhir Ürün Gönderildi, Değişim Ve İptal Sürecinde Mağdur Edildim
Teşhir Ürün Gönderildi, Değişim Ve İptal Sürecinde Mağdur Edildim
+2
1
Hakkı sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Dışı Bırakılan Arızalı Mutfak Robotu Ve İlgisiz Çalışanlar

Hakkı
13 Mayıs 19:00
703
Benzer Şikayet Yaz