Tam Ödeme Yaptığım Ranza Yatağına Haksız İcra Takibi

Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Yön AVM mobilya bölümünden 19.03.2025 tarihinde 32.661 TL bedelle çift kişilik ranza yatak satın aldım. Ödemeyi taksitlendirdik ve 2721 TL’lik 10 taksiti de zamanında ve eksiksiz olarak ödedim. 3. Aydan 7. Aya kadar ödemeleri hesaptan IBAN ile yaptım, sonraki taksitleri ise mağazanın talebi üzerine elden ödedim.

Kalan son 2 taksiti kapatmak için mağazaya gittiğimde 22.02.2026 tarihinde icraya verildiğimi öğrendim. Benden dekontları istediler, ben de 2721 TL’lik 10 ödemenin tamamına ait dekontları eksiksiz olarak yanımda götürdüm. Buna rağmen özellikle Ağustos, Eylül ve Ekim aylarını ödemediğimi iddia ettiler; elimde dekont olmasına rağmen dekontlara bakma zahmetinde bile bulunmadılar ve son 2 taksiti de alamayacaklarını, genel merkezle görüşmeleri gerektiğini söylediler. Ayrıca ödemenin birinde çift ödeme yaptığımı gösteren bir dekont da bulunuyor.

Tüm taksitleri eksiksiz ve zamanında ödemiş olmama rağmen icraya verilmiş olmam ve elimde resmi ödeme dekontları varken bunların dikkate alınmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Acilen icra takibinin iptal edilmesini, sistemlerinde hatalı görünen taksitlerin olduğu dekontlara göre düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 8'den fazla dosya yüklenmiyor; 8 tanesinin fotoğrafını yükledim.