Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Alışveriş İçin Haksız Borç Mesajı Ve Ulaşılamayan Mağaza

05 Aralık 15:02
302

21.09.2025 tarihinde Yön AVM Pendik mağazasından alışveriş yaptım, senetleri imzaladım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine mağazaya giderek durumu sordum, benden kefil istediler. Kefil veremeyeceğimi belirttim ve işlemin iptal edilmesini talep ettim.

Mağaza işlemi iptal etti ve imzaladığım senedi de tarafıma iade etti. Ürünleri hiç teslim almadım, alışveriş iptal olduğu için herhangi bir borcumun kalmadığını düşünüyordum. Buna rağmen bugün telefonuma 9.342 TL borcunuz gecikmede diye mesaj geldi. Oysa ürün teslimi olmadı, senet zaten geri verildi ve ortada devam eden bir alışveriş bulunmuyor.

Mesaj geldikten sonra mağazayı ve verilen telefon numaralarını defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım, şu anda da il dışındayım ve mağazaya gidip yüz yüze görüşme imkanım yok. İptal edilmiş, ürünü teslim alınmamış bir alışveriş için borç çıkarılmasını kabul etmiyorum.

İşlemin en kısa sürede incelenerek iptal edilen bu alışverişten dolayı adımı herhangi bir borç ya da gecikme kaydına düşürmemelerini, tarafıma gönderilen borç ve gecikme mesajlarının sistemden tamamen kaldırılmasını ve gerçekten borçlu olmadığımın yazılı olarak da teyit edilmesini istiyorum. Hatanın nereden kaynaklandığını araştırıp gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

iptal-edilen-alisveris-icin-haksiz-borc-mesaji-ve-ulasilamayan-magaza-2.jpg
iptal-edilen-alisveris-icin-haksiz-borc-mesaji-ve-ulasilamayan-magaza-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yön AVM İletişimsizliği Ve Kaba Yaklaşım Mağduriyetimi Artırdı

Şevval
18 Eylül 17:01
2.741

Yaprak
06 Mart 2024 13:22
3.140

Online Ödeme Hatası Sonrası Borç Güncellenmedi, İcra Tehdidiyle Mağdur Edildik

24 Ağustos 16:34
3.793
online-odeme-hatasi-sonrasi-borc-guncellenmedi-icra-tehdidiyle-magdur-edildik-2.jpg

Teslimat Sorunu Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

13 Haziran 16:30
1.668

Gözde
18 Temmuz 2023 15:43
3.366
Benzer Şikayet Yaz