Yılmaz Otomotiv'den Gönderilmeyen Ürün Ve Artan Fiyat: Tüketiciyi Yanıltma

N11 üzerinden Yılmaz Otomotiv adlı satıcıdan 20 Temmuz 2026 tarihinde Bosch Honda CR-V arka silecek ürünü için 264725684426 numaralı siparişi verdim. Buna rağmen satıcı 4 gün boyunca ürünü kargoya vermedi, ürün tarafıma hiç gönderilmedi.

Ürün gönderilmediği için iade talebini ben açmak zorunda kaldım. Ayrıca ben siparişi verdikten sonra aynı ürünün N11 üzerindeki satış fiyatının, başka tüketiciler için daha yüksek bir fiyata çıkarıldığını gördüm. Ürün gönderilmeden bekletilmem ve ardından fiyatın siparişimden sonra yükseltilmiş olmasını tüketiciyi oyalayan ve değişken fiyatlarla yanıltıcı bir yöntem olarak değerlendiriyorum. Bu nedenle artık ürünü de istemiyorum ve iade sürecini başlattım.

Şikayetimi oluşturmaktaki amacım kendi mağduriyetimin yanı sıra, başka müşterilerin de benzer şekilde oyalamaya maruz kalmaması ve ürün fiyatlarının siparişten sonra bu şekilde değiştirilerek tüketicilerin kandırılmaması için N11’in satıcıyı denetlemesini ve gerekli incelemeleri yapmasını talep etmemdir.