Sürekli yayın problemleri, donmalar, bağlantı kuramama ve ilgilenen bir yetkili bulamama durumları yaşanıyor. Abone olan...a kadar her şey yolunda görünüyor ancak sonrasında destek almak neredeyse imkansız. Memnuniyet düzeyim düşük. İlgi düzeyi maalesef beklenenin altında.
Abronya isimli internet sitesinden 15.04.2025 tarihinde 2 adet masa ayağı satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine ...rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu nedenle firmadan şikayetçiyim ve hukuki süreç dahil olmak üzere her türlü hakkımı arayacağımı bildiririm.
Abronya firması üzerinden sipariş verdiğim ürün uzun süredir tarafıma teslim edilmedi. Siparişin üzerinden haftalar geçm...esine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı ne de bir kargo takip numarası paylaşılmıştır. Ürünümün durumu hakkında bilgi almak amacıyla firmaya defalarca e-posta gönderdim ve telefon...
22 nisanda ayak sipariş etmiştim. Siparişi verene kadar gayet iletişimde iyi ve cevap veriliyordu. Bugün 16 mayıstayız h...ala gönderecekler.
Ne telefona cevap veriliyor ne bir muhatap var. Yaşattıkları mağduriyet gerekli yerlere şikayet edeceğim. Sanırım tek mağdur ben değilim
5
Çözüldü
Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo Ve Çözüm Eksikliği
Zara'dan verdiğim sipariş, Kolay Gelsin adlı kargo şirketiyle teslim edildi... diye mesaj geldi. Evde olmama rağmen kargo yanlış bir adrese teslim edilmi...
Kolay Gelsin firması kargomu tam 8 gündür bekletiyor. Tahmini teslimat tarihi üzerinden tam 4 gün geçti fakat herhangi b...ir hareket bile yok. Müşteri hizmetlerinde muhatap bulamıyorum. Herhangi bir şube ya da depo olmadığı için, ki olsa da bunu firma bile bilmiyor ve yönlendirmiyor, gidip alamıyorum....
Ben Trendyol üzerinden kendime bir şey sipariş ettim. Sipariş tarihi 21.05'ti. Paketi kargodan takip ediyordum. Cuma gün...ü, yani 23.05 tarihinde, şubede olduğunu ve dağıtıma çıktığını gördüm. O gün gelmesini bekledim ama gelmedi. Ben de müşteri hizmetlerine yazdım, ancak bana yoğunluk olduğunu ve ert...