Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

YHT (Yüksek Hızlı Tren) TCDD Aynı Bilet Sorunu

13 Ocak 2024 17:45
10.342

Merhaba, bugün 12.01.2024 tarihinde Konya - Ankara arası iki kişilik hızlı tren bileti aldım. Bileti alırken dikkat etmemişim ve biletlerin ikisini de aynı kişi adına almışım. Bilet kontrol noktasında bu durumu fark ettik ve bileti değiştirmeleri için gişeye gittik. Bilette isim değişikliği yapamayacaklarını, müşteri hizmetleriyle görüşmemizi istediler. Yeni bilet aldık fakat diğer biletin ücret iadesinin yapılamayacağını söylediler. Bir kişi aynı trene yan yana yer seçilmesine rağmen nasıl bilet alabiliyor da sistem hata vermiyor? Ben bilet ücretimin iade edilmesini istiyorum.

Emine
21 Ocak 2024 00:57

Gelişme yok dönüş yok

Emine
24 Ocak 2024 18:28

Dönüş yapan olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rana sonuçtan hiç memnun değil

TCDD Açık Bilette Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

15 Ekim 22:30
1.974
tcdd-acik-bilette-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

22 Şubat 2024 06:11
12.310

13 Ocak 12:10
2.169
Çifte Bilet Mağduriyeti Ve İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz