Hızlı Trenlerde Sürekli Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

İstanbul–Konya hızlı tren hattında düzenli olarak seyahat ediyorum ve neredeyse her yolculuğumda ciddi gecikmeler yaşanıyor. Özellikle 12:02’de Bostancı’dan hareket eden ve 16:34’te Konya Gar’a varması gereken trenin, bugün yapılan anonsla tahmini varış saatinin 19:25 olduğu belirtildi. Bu, neredeyse 3 saatlik bir gecikme anlamına geliyor.

Ben, çalışan bir vatandaş olarak ayda en az iki kez bu hattı kullanıyorum ve her seferinde trenlerin belirtilen saatlerde varmadığını, gecikmenin 20-30 dakika hatta bazen bir saatten fazla sürdüğünü gözlemliyorum. Hızlı trenin, yazılı saatlerinin gerçeği yansıtmaması ve bunun alışkanlık haline gelmesi hem yolcuları mağdur ediyor hem de aldatıcı bir izlenim yaratıyor. Hızlı tren adı veriliyor ama hem yavaş gidiliyor hem de varış saatleri seyahat esnasında değiştiriliyor.

Ek olarak, trenin aşırı ısınması nedeniyle yavaş seyretmesi gerektiği anons edildi. Bu teknik problemin sürekli yaşanması da yolculuğu daha sıkıntılı hale getiriyor.

Taleplerim şunlardır:
- Yolcu bilgilendirmesinin doğru yapılmasını, saatlerin gerçekten karşılandığı şekilde paylaşılmasını,
- Gecikmelerin nedenlerinin ve çözümüne ilişkin kalıcı iyileştirmelerin sağlanmasını,
- Hızlı trenin adının hakkını vererek, mağduriyetlerimizi sonlandıracak önlemlerin ivedilikle alınmasını rica ediyorum.