to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara-İstanbul YHT hattında yaklaşık üç ay önce bir olay yaşadım. Engelli bir vatandaşım ve fiziksel tedavi sürecim devam ediyor. Olay sırasında personelle aramda tartışma çıktı ve o anki ruh halimle kontrolsüzce 'milletvekili tanıdığım var' gibi bir cümle söyledim. Ayrıca koltuğuma geçmeyip kafeteryada oturduğum için de uyarı aldım. Bu iki nedenle, WhatsApp hattı üzerinden bana altı ay süreyle kara listeye alındığım bildirildi.
Kara listeye alınmam nedeniyle yaklaşık bir aydır tedavime gidemiyorum ve yürümekte daha fazla zorlanmaya başladım. TCDD müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak kara listenin kaldırılması için olumlu bir dönüş alamadım. Engellilik durumum ve tedavi sürecimle ilgili herhangi bir belge de benden istenmedi.
Devlet Demiryolları’ndan ricam, engel durumumu ve tedaviye ulaşma ihtiyacımı göz önünde bulundurarak kara listeden çıkarılmam için son bir şans verilmesi. Aksi halde tedavime devam edemeyeceğim ve sağlığım daha da kötüye gidecek. Yardımınızı ve anlayışınızı bekliyorum.
TCDD YHT tarafından haksız yere kara listeye alındım. Treni bir defa kaçırdım ve binemedim. Bildiğim kadarıyla bir ayda iki defa trene binilmediğinde kara listeye alınıyor. Ancak engelli arkadaşlarımız bazen seyahat, bazen de hastaneye gitmek için bu imkândan faydalanıyor. Kara listenin yüz seksen g...
19 Temmuz Cumartesi günü 16:55 Sivas-Malatya ve 2 Ağustos Cumartesi günü 13:20 Sivas-İstanbul Pendik YHT trenlerinde biletimle yolculuk yaptım ve bilet kontrolü de gerçekleştirildi. Ancak sistemde bu yolculuklarda trene binmemişim gibi görünüyor ve iki kez binmediğim gerekçesiyle 6 ay boyunca kara l...
Konu: YHT Yolculuğumda Yaşadığım Rahatsızlık ve Çözüm Eksikliği 11 Ağustos 2025 tarihinde, Ankara’dan İstanbul istikametine 15.10 seferi ile yaptığım YHT yolculuğumda, yan koltuğumda oturan yolcunun ayakkabılarını çıkararak seyahat etmesi nedeniyle ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Durumu YHT’nin What...
13 Eylül 2025 tarihinde Gebze-Ankara arası YHT 81019 seferi için engelli indirimli biletimi TCDD web sitesi üzerinden aldım. Ancak sağlık sorunlarım nedeniyle bu yolculuğu gerçekleştiremedim ve hastaneden 7 günlük istirahat raporu aldım. Rahatsızlığım sebebiyle biletimi iptal etmeyi de unuttum. Anka...
TCDD Yüksek Hızlı Tren (YHT) ile İstanbul-Karaman hattında yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak seyahat ediyorum. Ancak her yolculuğumda, trenin internet hizmetinden kesinlikle faydalanamıyorum. Sinyali bozan ya da internetin çalışmasını engelleyen bir sorun bulunuyor ve bu durumun artık kalıcı olarak d...
Yorumlar