to read complaints and reviews, or file yours. 
20.03.2026 sabah 07.35’teki 81340 sefer numaralı İstanbul–Karaman YHT treninde yaşadığım bazı olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Yolculuk boyunca hem hijyen hem de hizmet anlamında oldukça hayal kırıklığı yaşadım. Öncelikle trende tuvalet çok kötü kokuyordu ve bu durum yolculuğu rahatsız edici hal...
24 Ocak tarihinde Ankara–İstanbul YHT seferi için 5c numaralı business koltuk satın aldım. Bileti alırken sistemde koltuğun masalı ve karşılıklı olduğu, karşımda oturacak kişiyle bacaklarımızın birbirine girecek kadar yakın oturacağımız hiçbir şekilde gösterilmiyor ya da belirtilmiyordu. Satın alma ...
11/10/2025 tarihinde İstanbul hareket saati 07:20 olan YHT İstanbul-Eskişehir Seferinde Business bilet aldım. Bilindiği üzere ikramlar oluyor. Kaşarlı sandviç, kek vs. Kaşarlı sandviçin kaşarında bariz belli olan küf vardı. Kekte de kötü bir koku vardı. Yetkili veya çalışan bulup söyleyemedim, söyle...
23.08.2025 tarihinde saat 16:19’da İstanbul-Konya seferi için Pendik YHT Garı’ndan business sınıfı bilet aldım (Bilet No: T2528AZE11899980221529851). Ancak istasyonda görevli güvenlik personeli, bu trenin olmadığını söyleyerek beni yanlış yönlendirdi ve trenimi kaçırmama sebep oldu. Olay sonrası güv...
25 Haziran 2024 tarihinde Eskişehir-İstanbul Yüksek Hızlı Tren S25SHA723 seferinde, 3B numaralı business koltuğunda yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca vagonun içi aşırı derecede soğuktu. Klimanın çok düşük derecede çalıştığını fark ettim ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Durumu tren personeline ...
17.08 tarihinde Ankara-İstanbul YHT hattında, Vagon 2 - 1D numaralı koltuk için business sınıfından 1500 TL ödeyerek bilet aldım (PNR: S258UB2MT). Ancak, kabin içerisinde 4 kişilik alanda bir ailenin bulunması nedeniyle büyük rahatsızlık yaşadım. Bu tarz kapalı alanların ailelere özel olarak ayrılma...
Ankara-İstanbul arası günübirlik ailemle birlikte yolculuk yaptım. Ankara Gar'da aracımı bırakıp akşam dönüşte tekrar almayı düşünüyordum. Devletimizin işletmesini özel firmaya verdiği için 605 TL otopark ücreti talep ettiler. Ben de biraz inat, biraz da kolaylık olsun diye taksiyle gittim. Gidişte ...
En az BES kere vagonun havasız ve ortamın çok sıcak olduğunu ilettim. Diğer yolcular da aynı şekilde. Hiçbir düzeltme yapmadılar. Les bir halde kotu kokular eşliğinde yolculuk yapmak zorunda kaldık. Ankara -İstanbul. Businessi falan geçtim nefes alamıyoruz.
YHT ile Business İstanbul, Çok kalitesiz bir hizmet anlayışı var, ileriye gitmek yerine geriye gidiyor. 1- İstanbul'dan çıkana kadar her durakta duruyoruz. 2- Business'ta sadece kumanya veriliyor. O da kutuda ve kağıt bardakta içecek ikramı yapılıyor. Anlayış bu. 3- Bir de önce tren personeli kah...
Trenlerde korkunç düzeyde bir tuvalet kokusu mevcut. Ankara-İstanbul arası YHT seferlerini sık sık kullanıyorum. Hem ekonomi hem de business class'larında aynı problem mevcut. Yol boyunca bu koku devam ediyor. Temizlemeyip bizi bu duruma maruz bırakacaksanız, tuvaletleri kaldırmanız daha kârlı dahi ...
Ankara'dan binmiş olduğum 11:45 İstanbul PNR: S25GSZ626 numaralı seyahatimde dağıtılan yemek paketlerindeki kekin içinde plastik parçalarına rastlamış bulunmaktayım. Konu ile alakalı şikayetçiyim. Sağlık, prestij ve rahatlık için business bilet satın alıyoruz.
20 Ocak 2025 tarihinde YHT mobil uygulamasından 2.280 TL lik, Eskişehir-İstanbul istikametine 3 adet business tren bileti aldım, sonrasında 3 biletimide ekonomiyle değiştirdim. Ancak kartıma sadece 178,32 TL tutarında iade yapıldı. Bununla ilgili çözüm merkezinden talep oluşturdum, para iademle ilgi...
"Şikayetimi TCDD"ye ilettiğiniz için teşekkür ederim."
Eşimle birlikte 24-27 Ocak tarihleri arasında Ankara-İstanbul (Söğütlüçeşme) hızlı tren business yolcusu olarak yolculuk yaptık. Bilet ücretini uçak b...
YHT 'sözde' Business Class ile İstanbul-Ankara 07.10 saatinde seyahat ettiğimde gelen kahvaltıdan çıkan sandviç denilen ekmek o kadar kuru, bayat ve küçük ki o kadar para vermenin hiç anlamı yok. İçerisine iki ince dilim kaşar koyarak ikram var sanıyorlar.
Olay kapsamında TCDD Taşımacılığın sunduğu YHT’nin en yüksek bilet ücretine sahip 2. Vagon Loca 1A Koltuk hizmetini satın aldığım halde, TCDD’den kaynaklı hizmeti alamadım. 1A numaralı koltuğun, bir erkek tren görevlisinin söylediğine göre, Konya Tren İstasyonu'na gelmeden arızalandığı ve raporlandı...
YHT tam bir hayal kırıklığı çuval dolusu para veriyorsun business bilet alıyorsun koltuk düzeni saçma ekranları çalışmıyor acaba bu odanın farkı ne ekonomi olan koltuklar dan? ( Ankara İstanbul 16.45 ) 06.05.2024 ) sefer treni. Destek olacak olan kim var bu işi çözecek İstanbul'a kadar koyun gibi bi...
Yaklaşık3-4 Saat süren Eskişehir İstanbul hızlı tren Business Class seyahati için fazladan ödüyorsunuz, ikram olarak bir bardak su bile verilmiyor Madem yemek ikramını kaldırdınız Çok kısa bir bilgilendirme yapmayı akıl edemez misiniz? Bu memleketin insanlarına ne zaman değer vereceksiniz? Hatırlatm...
TCDD İstanbul Ankara YHT seferinde business class seyahatinde ikram diye küçük içinde zar kadar ince bir kaşarlı sandviç, küçük bir kek meyve suyu ve 20 ml su veriliyor. Eskiden ekmek kapalı kutu peynir, yağ bal, reçel, zeytin vb. Bir çok çeşidin olduğu bir servis yapılırdı. Business class ikramı bö...
İstanbul Halkalı'dan bindiğimiz YHT treninde business class'da seyahat ettik. Havalandırmadan inanılmaz soğuk geliyor 3 kere görevliye söyledim "birazdan düzelecek" dedi ama düzelmedi! Servis yapan hostese de ilettim sıkıntımı o da sadece yetkiliye iletebilirim dedi. Ayrıca ikram diye verilen sandvi...
Ekim ayı içerisinde İstanbul Ankara arası yaptığım Yüksek Hızlı Tren seyahatlerimden hiç memnun kalmadım. Bindiğim tüm seferlerde (bazıları business olmak üzere) tren temizlik açısından sınıfta kaldı. Koltuklar, masa tablaları hiç temizlenmiyor olmalı. Tren havasız ve ağır bir koku söz konusu. Görev...
5 Temmuz 2023 te ailemle (3 kişi) Sivas - Ankara ekonomi sınıfı, Ankara - İstanbul a business geldik. Ekonomide hiçbir ikram olmadığını bilerek bindik kısa yolculuktu. Business a daha uzun yolculuk ve yemek servisi olduğu için bilet aldık. Zaten Sivas-Ankara 50 dakika rötar yaptı zar zor yetiştik İs...
YHT ile İstanbul Ankara business seyahat ediyorum, birkaç kez daha aynı şekilde seyahat ettim hem gördüğüm en eski tren hem de klimalar bu sıcakta çalışmıyor, nedeni de arızalı olmasaymış. Biz business ta bu kadar rahatsızız diğer vagonlardaki insanlar buharlaşmak üzere. Bugün 21temmuz 14.55 treni
Almış olduğum İstanbul-Ankara güzergahındaki business tip YHT biletini önce açık bilete çevirip akabinde uygulama üzerinden 18.05.2023 tarihinde s23jpvnub PNR kodlu bileti aldım (sistem geliş - gidiş olarak alınan biletleri sadece aynı tip ve geliş gidiş olarak almaya izin veriyor ki bu da bir probl...
Ankara İstanbul arası YHT den business class bilet aldım ki belki birlikte yolculuk etmek zorunda olduğum insanlarında kalitesi biraz farklı olur diye. Maalesef, toplum içinde nasıl hareket edeceğini bilmeyen çok insanimiz var. Yol boyu telefonu susmayan mi istersiniz, sesli video izleyen mi, vs. En...