Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilen Mobilyalarda Sürekli Arıza Ve Ek Ödeme Baskısı

Teslim Edilen Mobilyalarda Sürekli Arıza Ve Ek Ödeme Baskısı
profile
17 Eylül 2025 10:22
669

2024 Nisan ayında Gemlik Yetişenler AVM mağazasından tüm evimin mobilyalarını yeniledim. Ancak teslim edilen ürünlerin neredeyse tamamı defolu, çizik veya kırık çıktı. Sabırla defalarca arıza kaydı oluşturdum; toplamda 20 kez servis talebim oldu. Gelen ekipler ise sadece kırık ve çizikleri siyah kalemle boyayıp geçici bir çözüm sundular, ancak bu boya da kısa sürede aktı ve sorunlar devam etti. Özellikle 9 aydır konsol ayağı gibi basit bir arızayı bile düzeltmediler, sandalyelerim ise ilk günden beri çizik ve kalemle boyanmış halde.

Ürünlerim hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen mağaza çalışanları hiçbir şekilde yardımcı olamadı ve sorunlarım çözülmedi. Ayrıca, 2024 Nisan’dan bu yana taksitli şekilde toplamda 300.000 TL ödeme yaptım ve hâlâ 130.000 TL’lik kalan borcum varken, mağaza tarafından benden 75.000 TL ek ödeme talep ediliyor. Bu şekilde baskı yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmemesini kabul etmiyorum.

Tüm mobilyalarımın yenileriyle değiştirilmesini ve gereksiz ek ödeme taleplerinin son bulmasını talep ediyorum. Başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için bu şikayeti paylaşıyorum.

17 Eylül 2025 10:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz, konu ile ilgili olarak bize ulaştırabilirsiniz. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular ilgili ekiplerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yetişenler alışveriş merkezleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Peşin Ödeme Yapmama Rağmen Ürün Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
12 Ekim 2025 14:44
529
3
Nagihan sonucu yetersiz buldu

Koltuk Takımı Kırıldı, Değişim Talebim Reddedildi Ve Mağazada Çözüm Sunulmadı

profile
07 Eylül 2025 20:37
897
Koltuk Takımı Kırıldı, Değişim Talebim Reddedildi Ve Mağazada Çözüm Sunulmadı
Koltuk Takımı Kırıldı, Değişim Talebim Reddedildi Ve Mağazada Çözüm Sunulmadı
Koltuk Takımı Kırıldı, Değişim Talebim Reddedildi Ve Mağazada Çözüm Sunulmadı
Koltuk Takımı Kırıldı, Değişim Talebim Reddedildi Ve Mağazada Çözüm Sunulmadı
+3

Defolu Ürünler Ve Eksik İade Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Hayriye
27 Ağustos 2025 18:56
965
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Takımı 6 Ayda Dağıldı, Mağaza İlgisiz Ve Çözüm Sunmuyor

profile
27 Eylül 2025 22:48
87
Koltuk Takımı 6 Ayda Dağıldı, Mağaza İlgisiz Ve Çözüm Sunmuyor
Koltuk Takımı 6 Ayda Dağıldı, Mağaza İlgisiz Ve Çözüm Sunmuyor
koltuk-takimi-6-ayda-dagildi-magaza-ilgisiz-ve-cozum-sunmuyor-3.jpg
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Temmuz 2024 15:25
3.301
Benzer Şikayet Yaz