Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rıza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Gecikmesi Ve İade Talebim Cevapsız

profile
17 Nisan 16:57
511

14 Nisan 2026 tarihinde Yeşil Marka isimli firmanın internet sitesi üzerinden ym23558 numaralı siparişimle whey protein tozu, bcaa 4.1.1 ve glutamin ürünleri satın aldım ve toplam 1.839 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve iki gündür sistemde sadece “kargoya hazır” olarak görünüyor.

Konu ile ilgili firmaya WhatsApp hattı üzerinden yazdım fakat herhangi bir bilgi alamadım. Telefonla aradığımda ise yalnızca telesekreterle karşılaşıyorum, yetkili birine ulaşıp durumumu anlatamıyorum. Ne ürünlerimin ne zaman kargoya verileceğine dair net bir açıklama yapılıyor ne de müşteri hizmetlerinden doyurucu bir yanıt alabiliyorum.

Siparişimdeki ürünlerin en geç bugün kargoya verilmesini, eğer bugün kargoya verilemiyorsa da siparişimin iptal edilerek ödediğim 1.839 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Bahri sonuçtan memnun değil

Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Yanlış Bilgilendirildim

profile
23 Temmuz 2025 17:36
2.589

profile
12 Eylül 2025 14:30
723
kargo-ucreti-iadesi-12-gundur-yapilmadi-firma-donus-saglamiyor-1.jpg
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Etiketi Değiştirilmiş Protein Tozu İçin İade Talebi

profile
22 Ocak 19:06
1.119
Son Kullanma Tarihi Etiketi Değiştirilmiş Protein Tozu İçin İade Talebi
Son Kullanma Tarihi Etiketi Değiştirilmiş Protein Tozu İçin İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz