Şoförün Kaba Tutumu Ve Otobüsün Ticari Yük Taşıması Şikayeti

10 Nisan 2026 tarihinde Yeşil Erciş Seyahat’in Alanya–Erciş seferinde, plakası 46 AEG 334 olan araçla seyahat ettim. Yolculuk boyunca şoförün yolculara karşı son derece kaba bir üslup kullandığına ve bize de saygısız davrandığına bizzat şahit oldum. Bunun yanında, kendi bagajlarımızı almada zorluk çıkardı, bagajlarımızı almak istemedi.

Ayrıca otobüs, yol boyunca adeta hal arabası gibi kullanıldı. Otobüsün bagajına yolcu eşyası yerine muz ve Çilek kasaları gibi yükler alındı ve bu kasalar farklı şehirlerde indirildi. Yolcu bagajı yerine ticari yük taşınması hem güvenlik hem de Konfor açısından bizi çok rahatsız etti.

Biletimi kendi adıma ve kızım adına O**** S**** olarak aldım. Bu yaşadığım olumsuzlukların başkalarının da başına gelmemesi için özellikle bu hat ve bu araçla ilgili gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Yolculara karşı saygılı davranılması, bagajlarımızın sorunsuz alınması ve otobüslerin ticari yük aracı gibi kullanılmaması konusunda gereken hassasiyetin gösterilmesini, ayrıca tarafıma en azından açıklama ve özür içeren bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.