Van Antalya Yolculuğunda Dar Alan Eski Otobüs Ve Mağduriyet

10 Kasım 2025 sabahı saat 09.00’da Yeşil Erciş firmasının Van-Antalya seferinde 2 ve 3 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüsün alanı çok dardı, araç oldukça eskiydi ve içeride nefes almakta zorlandık. Ayrıca otobüs Van Otogarı’na gelmesi gerekirken Erciş’te bekledi ve yolcuları farklı araçlarla Erciş’e kadar getirip oradan otobüse bindirdi. Bu durum hem zaman kaybına hem de büyük bir mağduriyete yol açtı.

Bilet için 1700 TL ödedim ve ödemeyi IBAN’a havale yoluyla gerçekleştirdim. Yolculuğun tamamında bu olumsuzlukları yaşadım. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadım.

Yaşadığım bu kötü deneyim nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Benim gibi başka yolcuların da mağdur olmaması için gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Gerekirse ödeme dekontunu da paylaşabilirim.