to read complaints and reviews, or file yours.Yenimahalle Belediyesi Turgut Özakman Yüzme Havuzu Şikayeti
Turgut Özakman Yüzme Havuzu’na fitness için kayıt olurken özellikle akşam 20.00–21.30 saat aralığına yazıldık. Kayıt esnasında cumartesi günleri 1 saat daha erken gelebilme durumumuzu sorduk, bize de boş olduğu günlerde, özellikle hafta sonları, esneklik sağlayabileceklerini söylediler.
Bugün saat 19.00 civarında tesise gittiğimizde ise daha önce verilen bu bilginin geçerli olmadığını, böyle bir esnekliğin kabul edilemeyeceğini ifade ettiler. Kayıt olurken söyledikleriyle şu anki tutumlarının tamamen çeliştiğini, bu yüzden kendimizi yanıltılmış hissettiğimizi belirtmek istiyorum.
Ben, en başta net ve doğru bilgilendirilmiş olmayı, personelin birbirleriyle çelişmeyen, tutarlı açıklamalar yapmasını beklerdim. Verilen sözlerin arkasında durulmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için bilgilendirme şeklinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
