to read complaints and reviews, or file yours.Arnavutköy Kapalı Yüzme Havuzu Şikayeti
Arnavutköy Kapalı Yüzme Havuzu’na yaptığım başvuru sonucunda ön başvurum kabul edildi ve 17.12.2025 tarihinde saat 19.28’de kesin kayıt için tesise gittim. Kayıt masasında görevli iki kadın personelin hem tavırları hem de iletişim şekilleri beni son derece rahatsız etti. İçlerinden biri “sağlıkçıyım ben” diyerek adeta ağzının ucuyla konuşuyor, sorularıma doğru düzgün cevap vermiyor, hiçbir şekilde yardımcı olmuyordu. Form doldururken de fütursuz ve umursamaz bir üslup sergilediler.
Belediyenin halk için işlettiği bir tesiste, üstelik ücretini ödeyerek hizmet almaya gittiğimiz bir yerde, personelin sanki kendi özel işletmeleriymiş gibi davranmaları ve vatandaşa bu şekilde yaklaşmaları kabul edilebilir değil. Eksik verilen bilgi nedeniyle 25 km yol gelip oraya kadar gitmiş bir vatandaş olarak, en azından “bu defalık yardımcı olalım” denilmesini, çözüm odaklı bir yaklaşım görmeyi beklerdim. Ancak bu tavırları yüzünden kaydımı da tamamlayamadım.
Arnavutköy Kapalı Yüzme Havuzu kayıt masasındaki bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, personelin vatandaşa karşı tutum ve davranışları konusunda uyarılmasını ve bu tür durumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca, tarafıma mağduriyetimi giderecek şekilde yeniden ve sorunsuz bir kayıt imkanı sağlanmasını istiyorum.
