Planlanan Saatte Çıkmayan Otobüs Ve Eksik Bilgilendirme Yolculara Büyük Mağduriyet Yarattı

Bugün AŞTİ’den Sivas Tur’un 21.50’de kalkması gereken otobüsüne bindim. Otobüs, sitede yazan saate rağmen yaklaşık 22.10 gibi, hatta belki daha da geç kalktı. Sitede seferin Alibeyköy Otogarı’na tahmini varış saati 04.00 olarak görünmesine rağmen otobüs ancak 05.50 gibi Alibeyköy’e vardı.

Hem kalkışta hem de varışta bu kadar ciddi bir sapma olmasına rağmen bununla ilgili yolcuya doğru düzgün bir bilgilendirme ve açıklama yapılmaması beni çok rahatsız etti. İnternette verilen saatlere güvenerek plan yapan yolcuların bu şekilde mağdur edilmesini kabul etmiyorum.

Bu gecikme yüzünden planladığım sahurumu da yapamadım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Bu şikayeti herhangi bir maddi beklentim olduğu için değil, yaşadığım bu sorumsuzluğu firmanın açıkça görmesi, bu ciddiyetsizliğin hesabını vermesi ve bir daha hiçbir yolcunun bu şekilde mağdur edilmemesi için yazıyorum.