to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Çekildi Ama Bilet Oluşturulmadı Ve Acil İade Talebi
19.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.19 civarında Obilet üzerinden Erciş İtimat firmasının Ankara’dan Akdağmadeni’ne giden 19.01.2026 tarihli 20.30 seferine bilet almaya çalıştım. Ödemeyi yaptığım halde sistem “bir sorun oluştu” uyarısı verdi, biletimi oluşturmadı ve tarafıma herhangi bir bilet bilgisi gönderilmedi.
Öğrenciyim ve bu işlemde hesabımdan yaklaşık 600 TL çekildi, ancak daha sonra aynı koltuğun dolu olduğunu gördüm. Yani hem biletim yok hem de param çekilmiş durumda. Bu durum moralimi ciddi şekilde bozdu, gerçekten çok sinirliyim çünkü aynı sorunu daha önce de yaşadım ve iki kere 500–600 TL bandında param resmen ortada kaldı. O zaman da kimseye düzgün şekilde ulaşamamıştım, aynı şeyin tekrar yaşanması artık yeter dedirtecek bir noktaya geldi.
Obilet hesabıma kayıtlı telefon numaram 552 ****6607’dir. Bu işlemle ilgili olarak, çekilen ücretin en kısa sürede ve acil olarak eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
