Yeni Diyarbakır Otobüsünde Kırık Koltuk Ve Çalışmayan Klima

4 Ağustos gecesi saat 00.00’da Yeni Diyarbakır firmasından Mersin Silifke’den Batman’a gitmek üzere bilet aldım. Diğer firmalara göre çok daha yüksek bir ücret ödememe rağmen araçta oldukça konforsuz ve rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. 31 numaralı koltukta oturuyordum, koltuğumun yanındaki koltuk ise kırık ve yerinden çıkmış durumdaydı, bu yüzden yer değiştirme imkanım da olmadı.

Gündüz saatlerinde, özellikle Diyarbakır taraflarına yaklaştığımız, havanın en sıcak olduğu yaklaşık 12.00 civarında klimalar kesinlikle çalışmıyordu. Güneş tam tepede ve camdan doğrudan üzerime vururken otobüsün içi adeta fırın gibi oldu. Muavine iki kez, şoföre de bizzat gidip klimanın açılmasını rica ettim, açtık diyerek geçiştirdiler ancak en ufak bir serinlik bile yoktu. Klimayı gece saatlerinde açtılar, en sıcak zamanlarda ise yolcuları bu şekilde bırakmaları kabul edilemez.

Hem kırık koltukla yolculuk yapmak zorunda kalmam hem de gündüz sıcağında klima açılmaması nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Yeni Diyarbakır firmasından, bu sefer için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve araçların bakımlarının, klima ve koltuk kontrollerinin düzenli şekilde yapılmasını talep ediyorum.