to read complaints and reviews, or file yours.Yasalara Aykırı Bilet Kesmeden Yolcu Alımı Ve Transferi
16 Nisan saat 22.30’da Yeni Diyarbakır şehirlerarası otobüs firması ile yolculuk yaptım. İzmir Otogarı’ndan bindiğim otobüsün plakası 21 afh 120, koltuk numaralarım ise 8 ve 9’du. Otobüs, bilet kesmeden ve güzergahta olmayan bir yere iki yolcu aldı, daha sonra da bu yolcuları Pozantı’da dinlenme tesislerinde başka bir araca aktardı.
Yolcu taşımacılığında hem güvenlik hem de yasal sorumluluk açısından bu durumu son derece yanlış ve rahatsız edici buluyorum. Firma personelinin bu şekilde bilet kesmeden yolcu alması ve başka araca devretmesi, kurallara ve yolcu haklarına aykırıdır.
Bu nedenle söz konusu seferle ilgili olarak firmaya gerekli idari işlemlerin ve cezai yaptırımların uygulanmasını, ayrıca bu yolculuk için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
