to read complaints and reviews, or file yours.Beş Saatlik Otobüs Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
16 Mart 15:14557
16.03.2026 tarihinde Yeni Diyarbakır firmasının Diyarbakır–Urfa seferi için saat 14.00 kalkışlı otobüse, 15 numaralı koltuk ile bilet aldım. Ancak otobüs saat 14.00’te kalkması gerekirken 15.00’te hareket etti ve hiçbir şekilde zamanında kalkış yapılmadı.
Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen seferin neden geç kalktığıyla ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapılmamasından rahatsız oldum. Yolcuların planlarını buna göre yaptığını ve sefer saatlerine güvenerek hareket ettiğini özellikle belirtmek istiyorum.
Yeni Diyarbakır firmasından seferlerin ilan edilen saatte hareket etmesini, benzer gecikmelerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve yolcuların zamanına daha fazla özen gösterilmesini talep ediyorum.
09.05.2026 saat 02:00 da olan Mersin kalkışlı otobüs saat 04;30 civarı geldi. Reserve ettiğin koltukların dolu oluyor, koltuklar kırık. Rezalet bir yolculuk ile başladk. Bir daha asla bu firmayı kullanmayacağım ve asla tavsiye etmiyorum.