to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni Aksaray firmasının 9.30 Gebze-Ankara seferi için bilet aldım (Bilet numaram: 1r1012vol). Ancak belirtilen saatte otobüs gelmedi ve şu anda hala beklemekteyim. Firma yetkilileriyle iletişime geçtiğimde sadece "gelecek" yanıtını aldım, başka bir açıklama yapılmadı.
Bu gecikme nedeniyle işime geç kaldım ve mağduriyet yaşadım. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
23.08.2025 tarihinde 09.00 Gebze–Ankara seferinde, 1R100K173 PNR numaralı biletimle Yeni Aksaray Otobüs firmasıyla yolculuk yaptım. Otobüsün kalkış saatinden 5 dakika geç kalacağımı firmayı arayarak bildirdim. Trafik nedeniyle geciktiğimi belirtmeme rağmen, telefonda bana sert bir şekilde bekleyecek...
19 Eylül 2025 tarihinde, saat 06:00’da Aksaray-Nevşehir seferini yapan Yeni Aksaray otobüs firmasında 26 numaralı koltuk için bilet almıştım. Ancak araç kalkış saatinden önce, saat 05:49’da firma tarafından arandım ve otobüsün beni beklediği, nerede olduğum soruldu. Telefonda müşteriyle iletişim çok...
31 Ağustos 2025 tarihinde saat 07.30’da İzmit Otogarı Peron 5’ten Aksaray’a gidecek olan Yeni Aksaray firmasına ait otobüs için bilet aldım. Sefer saatinden yaklaşık 2 saat önce otobüsün 1 saat geç geleceği bildirildi. Ancak saat 09.00 olmasına rağmen otobüs hala gelmedi ve ne zaman geleceğiyle ilgi...
Birkaç seferdir Yeni Aksaray'dan bilet alıyorum fakat her seferinde otobüs gecikiyor asla vaktinde gelmiyor 2 dakika beklemelerini rica ettiğimizdeyse ters bir şekilde cevap verip asla beklemiyorlar gitmem gereken yer ve saate başka firma bulamadığım zamanlar mecbur kalmasam asla tercih etmem.
16 Ekim 2025 tarihinde Yeni Aksaray Seyahat’in Bolu Otogarı’ndan Ankara’ya saat 14.30’da hareket etmesi gereken otobüsüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç, hareket saatinden tam 1 saat sonra kalktı ve bu süre boyunca hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Otogarda 1 saat boyunca beklemek ...
Yorumlar