to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinde Yeni Aksaray Seyahat’in Bolu Otogarı’ndan Ankara’ya saat 14.30’da hareket etmesi gereken otobüsüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç, hareket saatinden tam 1 saat sonra kalktı ve bu süre boyunca hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Otogarda 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldım.
Gecikmeyle ilgili olarak şoförle iletişime geçtiğimde ise, normal bir gecikme olduğunu söyleyip konuyu ciddiye almadı ve alaycı bir tavır sergiledi. Bu tutum beni ayrıca rahatsız etti.
Bilet numaram: 1R1011F1K. Yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini, ücret iadesi yapılmasını veya en azından özür dilenmesini talep ediyorum.
09.08.2025 tarihinde Sakarya Otogarı’ndan (Arifiye/Sakarya) Bolu’ya gitmek üzere Yeni Aksaray otobüs firmasının 68 aby 100 plakalı aracı için PNR: 1R100F97F numaralı bileti saat 12:30 seferine aldım ve bilet ücretini ödedim. Bileti almadan önce saat 12:10’da Sakarya Yeni Aksaray şubesini arayarak ar...
10 Ekim tarihinde Yeni Aksaray firmasının Bolu Otogarı’ndan Aksaray Otogarı’na olan seferinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Öncelikle, otobüs saat 14:30’da kalkması gerekirken 15:00’te hareket etti. Bolu Otogarı’nda muavin çok kaba ve sert davrandı. Araç gelince valizlerimizi teslim ...
25.10.2025 tarihinde Bolu Otogarı’ndan Yeni Aksaray firmasına ait 16.15 seferli otobüs bileti aldım (PNR: 1R10149Z9). Otobüsün zamanında kalkması gerekirken, yaklaşık 45 dakika gecikmeyle saat 17.00’de hareket etti. Bu süreçte yolculara hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve mağdur olduk. Beklerken yiyec...
19 Şubat 2025 tarihinde, saat 21.30'da Ankara'dan Düzce'ye gerçekleştirilmesi planlanan seferde, PNR No: 3232434540 ile koltuk numarası 26 olan biletimle seyahat etmekteydim. Ancak, araç zaten yarım saat geç kalktı. Bu da yetmiyormuş gibi Bolu otogarında otobüs arıza yaptı. Denilerek Düzce'ye gidece...
31 Ağustos 2025 tarihinde saat 07.30’da İzmit Otogarı Peron 5’ten Aksaray’a gidecek olan Yeni Aksaray firmasına ait otobüs için bilet aldım. Sefer saatinden yaklaşık 2 saat önce otobüsün 1 saat geç geleceği bildirildi. Ancak saat 09.00 olmasına rağmen otobüs hala gelmedi ve ne zaman geleceğiyle ilgi...
Yorumlar