to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Aralık akşamı saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Yeni Şehir Tantuni’den 354 TL tutarında sipariş verdim. Ödemem kartımdan hemen çekildi ancak yaklaşık 2 saat beklememe rağmen ne siparişim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Uygulama üzerinden canlı yardıma yazdığımda, siparişin “bir yere bırakıldığı, teslim edildiği” söylendi ancak kapıma gelen hiçbir yemek olmadı. Tüm siparişlerimde aynı adresi kullanmama rağmen bu siparişimde hem yemek gelmedi hem de ücretim iade edilmedi. Yeni Şehir Tantuni ve Yemeksepeti’nin bu ilgisizliğini ve yaşadığım mağduriyeti kesinlikle yakıştırmıyorum.
Kapıma hiç gelmeyen yemek için kartımdan çekilen 354 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Siparişle ilgili ekran görüntülerini ve dekontu da sisteme ekleyeceğim.
16 Aralık günü saat 17.51’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden 374,99 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Uygulama üzerinden siparişimin “alt katıma bırakıldığına” dair bildirim geldi. Ancak alt kattaki yer o saatte açık olmayan bir işletmeye ait olduğu için ortada ne teslim edilen bir ...
4 Aralık tarihinde saat 21:00–22:00 civarında Yemeksepeti üzerinden #hwcb-y6qk numaralı, 335 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş durum...
5 Aralık gecesi saat 01.45 civarında Yemeksepeti üzerinden #xh8h-36X2 numaralı siparişimi verdim. 255,99 TL tutarındaki ödememi online olarak yaptım. Siparişi verdikten yaklaşık 10–15 dakika sonra restoran kapandı, bu nedenle hiçbir şekilde yemek teslim edilmedi. Teslimat yapılmamasına rağmen uygul...
4 Aralık 2025 tarihinde saat 14.26’da Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak göründü ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bunun üzerine hemen “teslim edilmedi” olarak işaretledim ve yardım merkezine ulaştım. Yardım merkezindeki yetkililer, sistemde siparişi...
10 gün kadar önce Yemeksepeti üzerinden Ayla Tantuni’den sipariş verdim. Siparişim yanlış geldiği için kuryeye teslim edip geri gönderdim. Ancak uygulamada paket bana teslim edilmiş gibi görünüyor. Bu nedenle hem yemek elime ulaşmadı hem de teslim edilmemiş ürünün ücreti kredi kartımdan tahsil edild...
Yorumlar