Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim son iki siparişte ciddi gecikme ve iletişim sorunu yaşıyorum. Siparişlerimi he...r seferinde önceden veriyorum, uygulamada belirtilen ortalama teslimat süresine göre planlama yapıyorum ancak son iki siparişimde de bu sürenin çok dışına çıkılarak, sanki yeni ver...
Sipariş Süreci Belirsizliği Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
17.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim; ancak bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” ...aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Yoğunluk olabileceğini anlayabiliyorum fakat en azından makul bir hazırlık ve kargoya teslim süresi olmasını, bunun da açık v...
23.10.2025 tarihinde Akbank İkitelli şubesinde, mevcut Agesa müşterisi olan bir hesabımızla ilgili şube müdürü F**** Han...ım’ın bilgisizliği ve deneyimsizliği nedeniyle yanlış yönlendirme yapıldı. Bu durum sonucunda müşterimiz şüphelendi ve güven kaybı yaşadı. Konuyla ilgili şube müdürüyle iletişime g...