Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Siparişimde 2 Saat Gecikme Ve Soğuk, Eksik Ürün, İade Yerine Kupon Teklifi

profile
08 Şubat 01:14
75

7 Şubat saat 22.23’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim #w0my-dc8X numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Restoranın kuryesi adresimi karıştırdığı için siparişim yaklaşık 1 saat 55 dakika gibi çok uzun bir sürede elime ulaştı. Geldiğinde hamburger buz gibiydi, içinde olması gereken tavuk yoktu, soğan halkası hiç konulmamıştı ve kola da siparişe dahil olmasına rağmen gönderilmemişti. Ürünlerin hem eksik hem de tamamen soğumuş olması nedeniyle yenilebilecek durumda değildi.

Bu nedenle Yemeksepeti üzerinden iade talebinde bulundum ancak ödediğim ücretin iadesi yerine saçma bir şekilde kupon verilmek istendi. Ben bu siparişte gelen ürünü tüketemedim, resmen hiçbir şey yiyemeden param boşa gitmiş oldu. Uygulama üzerinden destekle görüştüğümde de hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, yaşadığım sorun açık olmasına rağmen umursamaz bir tavırla geçiştirildim.

Ödediğim 360 TL’nin tamamının kupon değil, doğrudan kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde bu konuyu gerekli her yere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.

yemeksepeti-siparisimde-2-saat-gecikme-ve-soguk-eksik-urun-iade-yerine-kupon-teklifi-1.jpg
09 Şubat 08:56 (Şikayetten 1 gün sonra)
Onur
Onur
11 Şubat 17:56

Yok mail falan atmadınız bana yanlış bilgi vermeyin lütfen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Soğuk Yemek Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi: İade Talebi

profile
26 Aralık 2025 21:37
350
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Gönderilen Falafel Hamburger İçin Tam İade Talebi

profile
04 Şubat 14:52
204
Yanlış Gönderilen Falafel Hamburger İçin Tam İade Talebi
yanlis-gonderilen-falafel-hamburger-icin-tam-iade-talebi-4.jpg
yanlis-gonderilen-falafel-hamburger-icin-tam-iade-talebi-3.jpg
yanlis-gonderilen-falafel-hamburger-icin-tam-iade-talebi-2.jpg
yanlis-gonderilen-falafel-hamburger-icin-tam-iade-talebi-1.jpg

profile
30 Ağustos 2025 23:58
120
Siparişim Islak Ve Kullanılamaz Geldi, Ücret İadesi Yapılmadı
Siparişim Islak Ve Kullanılamaz Geldi, Ücret İadesi Yapılmadı
Siparişim Islak Ve Kullanılamaz Geldi, Ücret İadesi Yapılmadı

Teslimat Gecikmesi Ve Donmuş Yemek İçin Tam İade Talebi

profile
18 Ocak 15:30
218
Teslimat Gecikmesi Ve Donmuş Yemek İçin Tam İade Talebi
Teslimat Gecikmesi Ve Donmuş Yemek İçin Tam İade Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri