Yemeksepeti Partner Uygulaması'nda Bilgi Güncelleme Ve İletişim Sorunları

Yemeksepeti partner uygulaması ile Yemeksepeti işletme üyesiyim. Yemeksepeti partner uygulamasında ticari unvan bilgilerim ve vergi numaram hatalı girilmiş. Düzeltmek için Yemek Sepeti partner uygulaması üzerinden başvuru yaptım fakat çözüm olarak yardım merkezi üzerinden talepte bulunulması gerektiği söylendi.

Defalarca talepte bulundum. E-posta gönderilmesi istendi. Defalarca mail de yazdım gönderdim, sonra tekrar uygulama üzerinden yapılması istendi. Uygulamada taleplerim bölümünden kontrol ettiğim zaman da ''çözüldü'' olarak belirtiliyor ama çözülen bir şey yok.

Böylece defalarca uğraştım ve bir türlü işlemim yapılmadı. Bu sebepten dolayı ödeme de alamıyorum. Faturalar da yanlış kesiliyor. Muhasebesel anlamda da sorun yaşıyorum. Hiçbir müşteri temsilcisi yardımcı olmadı.

İşletme destek hattınız olan 0850 222 54 45 numaralı hattı her aradığımda 'talebiniz oluşturuldu, sizinle iletişime geçilecek' deniyor ama iletişime geçilmiyor.