to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Ödemesi Onaylanmadı, 714 TL Kilitlendi Ve İade Gelmedi
26.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişin ödemesi iyzico aracılığıyla alındı, ancak siparişim sistemde onaylanmadı ve buna rağmen herhangi bir para iadesi yapılmadı. Iyzico ile görüştüğümde oldukça yardımcı oldular ve 3956797455 numaralı ödeme kodu ile ödemenin başarılı şekilde gerçekleştiğini söylediler. Şu anda 714 TL tutarındaki param sistemde adeta kilitlenmiş durumda görünüyor.
Bu süreçte defalarca Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, herhangi bir geri dönüş de alamadım. Hem siparişim gerçekleşmedi hem de ödediğim tutara erişemiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve 714 TL’lik ödemenin, iyzico tarafından belirtilen 3956797455 ödeme kodu üzerinden ilgili kontroller yapılarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
