to read complaints and reviews, or file yours. 
Damak&Tantuni Fastfood olarak yaklaşık 1,5 yıldır Yemeksepeti üzerinden yaşadığımız ciddi bir sorunu defalarca iletmemize rağmen çözüm bulamıyoruz. Sayfa açılışında kendi kuryemizle çalışmak istediğimizi işaretlememize ve onlarca kez talep bırakıp aramamıza rağmen bize hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve zorunlu olarak Yemeksepeti kuryeleriyle çalışmaya devam ettiriliyoruz.
Bu durum, restoranımız merkeze yakın olmadığı için siparişlerin müşterilere çok geç ulaşmasına ve müşterilerimizin memnuniyetsizliğinin artmasına neden oluyor. Ayrıca, yakın adreslere bile anlam veremediğimiz yüksek sipariş limitleri uygulanıyor. Tüm bu nedenlerle siparişlerimiz gecikiyor ve yüksek sipariş limitleri yüzünden ciddi ciro kaybı yaşıyoruz.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen sadece talep açıldığı söylenip herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor. Restoranımız Eskişehir Odunpazarı’nda yer almakta ve Yemeksepeti ile sözleşmeli olarak çalışıyoruz.
Tüm bu sorunların giderilmesi ve kendi kuryemizle çalışma hakkımızın tanınmasını talep ediyorum.
İstanbul Bahçeşehir’de faaliyet gösteren restoranımız, Yemeksepeti platformunda GY1D ID numarasıyla kayıtlıdır. 01.02.2025 tarihinden beri kendi kuryemizle çalışmak için başvuru yapmamıza rağmen, çeşitli bahanelerle zorunlu olarak Yemeksepeti kuryesiyle çalıştırılmaya devam ediyoruz. Diğer şubelerim...
Doydoy Kumru Sandviç & Tost olarak yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti üzerinden yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Restoranımız olarak kendi kuryemizle çalışmak istediğimizi defalarca belirtmemize rağmen, Yemeksepeti tarafından bu talebimiz dikkate alınmıyor ve sürekli olarak 'kriter saçmalığı' d...
Yemeksepeti üzerinden Eskişehir’de faaliyet gösteren restoranım için yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Platform, kendi kuryeleriyle çalışmam için beni zorlamakta ve bu nedenle yüksek komisyon talep etmektedir. Restoranımın üye numarası: zmgx. Bu konuyla ilgili olarak defalarca Yemeksepeti...
Burger Fabrikası Denizli Merkezefendi restoranı olarak yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti Partner kurye hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Siparişlerimizin büyük çoğunluğunda, özellikle yüklü siparişlerde ve rastgele zamanlarda, teslimatlar çok geç yapılıyor. Son 10 siparişin 8’i 30 dakikanın üze...
Yemeksepeti'nden restoranlarımız için hizmet almaya başladık. Bize danışmadan kendi kuryeleriyle çalışmamızı zorunlu kıldılar ve biz de bunu kabul ettik. Ancak sistemde açık olmamıza rağmen, bölgede kurye bulunmadığı için sürekli olarak geçici olarak kapalı duruma düşürülüyoruz ve müşteriler sipariş...
Yorumlar