to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yemek Sepeti Online Ödeme Fazla Para Çekme Sorunu
8 Mayıs 2024 11:052.243
04.05.2024 tarihinde Yemeksepeti'nde kredi kartımdan 2 sipariş tutarı para çekildi. Sistemsel hatadan kaynaklı olduğunu belirttiler fakat 1 tanesi geri iadesi olurken diğeri olmadı. Biri iade olurken diğeri neyi bekliyor? Sorunumu ivedi çözün lütfen.
11 Mayıs 2024 11:35 (Şikayetten 3 gün sonra)
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
