to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim (#t3is-pglo), aradan yaklaşık iki saat geçti ama ne gelen yemek var ne de düzgün bi...r bilgilendirme yapılıyor. Teslimat süresi sürekli sistem üzerinden otomatik olarak uzatılıyor, müşteri ise tamamen mağdur ediliyor. İptal etmek istediğimde 'iptal edilememektedir'
Yemek Sepeti'nden 11/09/2025 tarihinde saat 19.08 civarında yanlışlıkla Usta Dönerci'den sipariş verdim. Siparişi iptal ...etmek için daha bağlanamadan, saniyeler içinde 'hazırlanıyor' durumuna geçti ve iptal edemedim. Yemek Sepeti'nin canlı desteğine bağlanamadım ve verilen numara da yanlıştı. İletişi
10 Eylül 2025 tarihinde saat 12:10’da, Yemeksepeti üzerinden Pancar adlı restorandan #e72t-ewlh numaralı yemek siparişim...i verdim. Farklı bir şehirde olduğum için yanlışlıkla başka bir şehre sipariş verdim. Siparişi iptal etmek istedim ancak uygulamada veya internet sitesinde herhangi bir iptal seçen
Yemek Sepeti'nden önce Yeşil Fırın'dan sipariş verdim. 30 dakika sonra siparişim iptal edildi. Daha sonra Domino's'tan s...ipariş verdim, onlar da beni arayıp ellerinde ürün olmadığını, siparişin iptal olmayacağını ve mutlaka başka bir ürün sipariş etmem gerektiğini söylediler. Yemek Sepeti adına hiçbi
13.06.2024 tarihinde saat 13:38’de Yemek Sepeti uygulaması üzerinden Etiler Starbucks şubesinden toplam 1.900 TL tutarın...da bir sipariş verdim. Siparişi verdikten yalnızca 1 dakika sonra, adresi yanlış girdiğimi fark ederek hemen iptal etmek istedim. Ancak uygulama “Sipariş restorana iletilmiş olup i
Yemek Sepeti üzerinden Popeyes isimli restorandan yaklaşık 584 TL tutarında yemek siparişi verdim. Ödeme yöntemi olarak ...yemek kartımı seçtiğimi sanırken yanlışlıkla “kapıda ödeme” seçeneğini işaretlemişim. Durumu fark eder etmez hem restoranı hem de Yemek Sepeti’ni arayarak siparişi iptal etmek iste
Yemek Sepeti'nden saat 11.59 sipariş verdim. Saat 13.25 hala siparişim ortada yok neredeyse bir buçuk saat oldu. İptal e...tmek içinde canlı destek bağlanmıyor. Restoran numarası geçersiz numara. Nasıl dikkat etmezsiniz bunlara gerçekten. Böyle bir işletme nasıl bu kadar özensiz olabilir. Para iade de
Yemek Sepeti uygulamasından cajun korner den verdiğim sipariş yaklaşık 2 saat sonra ulaştı. İptal etmek için restorana u...laşamadım. Telefonu açmadılar. Yemek Sepeti uygulamasından herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Siparişten 1,5 saat sonra restaurant aradı kurye sorunu nedeniyle ulaşmadığını yolda o
6 Haziran 2024 tarihinde saat 18:38’de Yemeksepeti üzerinden Dardenia Buyaka şubesinden “Izgara Somon California Roll Ki...ds Menü” siparişi verdim. Sipariş numaram: t3mc-2535-lcf3. Siparişim bin küsur tl tutarında kredi kartı ile ödendi. Dardenia şubesi ürünleri eksiksiz olarak kuryeye teslim etmiş o
"Markaya değil Şikayet Var'a teşekkür ediyorum. Sizin üzerinizden şikayet/talep gittiği için çözüme ulaştı yoksa nice mailler, nice talepler olacaktı."
4 Ağustos 2024 tarihinde saat 23.50’de İstanbul Bahçelievler’den Köfteci Yu...suf’tan Yemek Sepeti üzerinden #j6jk-hd1v numaralı siparişi verdim. Sipariş
Yemek Sepeti kafasına göre teslim süresi değiştiriyor ve hiçbir şekilde siparişin iptaline izin vermiyor. Ayrıca müşteri... hizmetlerine ulaşılamıyor. Aradığınız zaman iş ortaklarına hizmet veriyoruz diyor ve telefonu kapatıyor. Madem teslim süresini değiştiriyorsun benimde siparişi iptal etme hakkım o
Yemek Sepeti'nden iş yerime yemek siparişi verdim ancak 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim gelmedi. Geç olduğu için mes...aim bitti ve yemeğimi iptal etmek istedim. Yemek Sepeti ile iletişime geçip yemeğimin iptal edilmesini talep ettim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Yemek de gelmedi, paramı
24.08.25 tarihli 21:35 de Yemek Sepeti Starbucks tan verdiğim sipariş teslimat süresini aşarak 1 saatten fazla sürerek t...eslim edildi. Kahveler beklemekten acımış soğumuş şekilde geldi. İptal etmek için temsilciye ulaşamadım. Ulaştığımda ise yardımcı iptal-iade-değişim olmaz diyerek görüşmeyi otomati
Bugün saat 20:01 de Yemeksepeti uygulaması Pasaport Pizza Bodrum şubesinden 2 ayrı sipariş verdik. Saat 22:43 oldu hala ...siparişimiz gelmedi, ve hazırlanıyor diyor, restaurantın iletişim numarası kapalı ve asla iletişim kuramıyoruz. Yemeksepeti müşteri temsilcisine de bağlanamıyoruz ki derdimizi anla
"Geç olsa da sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim. Yemeksepeti'nden güvenle sipariş vermeye devam edeceğim"
"Yemek Sepeti'nden geri dönüş yapılıp sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yemeksepeti'nden bir restorandan yemek siparişi verdim, ancak bana verilen teslimat süresinin üzerine yarım saat daha ek...lendi. Siparişi vereli zaten 60 dakika olmuştu ve öncelikli teslimatı seçmiştim. Bu hizmet için benden ekstra ücret alındı. Teslimat süresi 60 dakikayı geçtiği halde ne bir muhatap
Hayatımda gördüğüm en kötü yemek sipariş uygulaması. Ülkemizde önde gelen bir iki firma olduğundan dolayı mecburen bural...ardan sipariş veriyoruz. Onlar bile düzgün çalışmıyor. 22.20 gibi sipariş verdim. Sonra yanlış adres girdiğim için iptal etmek istedim ama uygulaması o kadar kötü ki Yemek Sepeti'n
Komagene'den Yemeksepeti üzerinden bugün Doritoslu Suşi çiğköfte siparişi v...erdim. Ancak ürünün içinden yemek yerken ağzıma kıl geldi ve durumu fark ed
Yemek Sepeti'nden 04.08.2025 tarihinde tam 2 saat geciken siparişimi müşteri hizmetleri iptal etmek istemiyor. Robot gib...i aynı cevapları yazıp 15 TL kupon öneriyorlar. Yemeksepeti bir müşteri hizmetleri işlevsiz durumda. Hem sipariş yok hem de param gitti.
3 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sanat Ocakbaşı’ndan sipariş verdim. Siparişim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan... 2 saat boyunca gecikti. Bu süreçte sistem üzerinden canlı destek veya iletişim kurabileceğim bir kanal bulamadım. Siparişi kendim iptal etme imkanım da olmadığı için 2 saat boyunc
Yemeksepeti'nden verdiğim her siparişte sorunlar yaşıyorum. Son olarak bir avukatla görüşmeyi düşünüyorum. Son on sipari...şimden sadece ikisi iyiydi, sekizi ise problemliydi. Ya ürünlerde koku oluyor ya da eksik ürün geliyor. Aradığımızda ise telafi edileceğine, üste çıkıyorlar. Siparişi veriyorsun, s
Uygulama üzerinden yemek siparişi verdim, tahmini teslim saati geçene kadar uygulama üzerinden asla canlı desteğe bağlan...amadım, tahmini teslim saati geçene kadar siparişiniz hazırlanıyor olarak gözüküyordu, sonra saat geçince siparişi iptal etmek istedim. Restoran siparişinizi hazırlıyor o yüzden ip
"İlgili kuryeyi uyarmışlar. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98